Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9681748/

Досвід роботи

Customer support manager

з 03.2023 по 01.2025 (1 рік 10 місяців)
Wiber, Ivano-Frankivsk (Telecommunications and networking)

Telegram : @Hrx567
* Maintain the CRM , Resolve customer queries and guide them about services of company.
* Provide real time support and response on email & chat to clients.
* Collect customer feedback and pass it on to the team.
* Conflict resolution

Customer service manager

з 03.2021 по 02.2022 (11 місяців)
Tetra group, Kharkiv (Telecommunications and networking)

Telegram : Hrx567
* Conflict resolution & real time support to clients on email , phone and chat.
* Update CRM database
* Provide advice, solve queries of clients and guide them accordingly.
* Provide quick response to clients on chat , email and phone.

Освіта

V. N. KARAZIN KHARKIV NATIONAL UNIVERSITY

Medicine, Kharkiv
Вища, з 2019 по 2025 (6 років)

Знання і навички

• Communicability
• Analytical thinking
• Customer orientation
• Communicative method of teaching
• Educability
• Handling objections

Знання мов

• Англійська — вільно
• Українська — початковий