Оксана
Управляющий магазином
- Вік:
- 38 років
- Місто:
- Харків
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9712359
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Город: Харьков
Пол: Женский
Возраст: 37 год (24.10.1985 г.р.)
Желаемый уровень оплаты: от 25 000 грн.
Опыт работы:
март 2021 - июнь 2023
ООО "Альфа Продукт", супермаркет "Класс"
Заместитель Управляющего магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- управление деятельностью персонала магазина;
- контроль и анализ экономических показателей работы магазина. Минимизация потерь;
- контроль санитарно-технического состояния торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- контроль соблюдения правил и норм охраны труда, пожарной безопасности;
- контроль, составление и сдача установленной документации;
- решение оперативных вопросов;
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - контроль мерчандайзинга и соблюдение правил маркетинга, согласно внутренних стандартов;
- организация и управление работой персонала (более 150 человек в ввереном магазине);
- стратегическое и тактическое планирование развития магазина;
- работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала, построение коммуникаций;
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом, подготовка и проведение аттестаций;
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов;
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и ведение отчетов;
- разработка и внедрение систем мотивации;
- формирование предложений по проведению акционных мероприятий, маркетинговый анализ, контроль;
- работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины;
январь 2014 — март 2017
ООО «АТБ — маркет» , Управляющий магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- управление деятельностью персонала магазина;
- контроль и анализ экономических показателей работы магазина. Минимизация потерь;
- контроль санитарно-технического состояния торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- контроль соблюдения правил и норм охраны труда, пожарной безопасности;
- контроль, составление и сдача установленной документации;
- контроль соблюдения стандартов аренды арендаторами площадей магазина;
- контроль и учет расходования энергоресурсов;
- открытие новых магазинов с «нуля», получение разрешительных документов, формирование и обучение команды;
- контроль соблюдения корпоративных стандартов компании и разработка стандартов, направленных на повышение продаж;
- решение оперативных вопросов;
- анализ структуры продаж и качества обслуживания покупателей; - контроль мерчандайзинга и соблюдение правил маркетинга, согласно внутренних стандартов;
- организация и управление работой персонала (более 40 человек в ввереном магазине);
- стратегическое и тактическое планирование развития магазина;
- работа с персоналом: проведение собеседований, развитие и формирование команды, оптимизация работы персонала, построение коммуникаций;
- контроль за выполнением функциональных обязанностей и трудового распорядка персоналом, подготовка и проведение аттестаций;
- контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов;
- контроль кассовой дисциплины;
- проведение инвентаризации, ведение документации, составление и ведение отчетов;
- разработка и внедрение систем мотивации;
- формирование предложений по проведению акционных мероприятий, маркетинговый анализ, контроль;
- работа с конфликтными покупателями, оперативное решение претензий покупателей, урегулирование вопросов в рамках законодательства Украины;
март 2013 — январь 2014
ООО «АТБ — маркет» , заместитель управляющего магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- организация и управление эффективной работой персонала магазина;
- организация и контроль приемки, размещения, выкладки товаров;
- обеспечение контроля хранения товаро - материальных ценностей;
- обеспечение контроля санитарно-технического состояния оборудования, торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий;
- рассмотрение и решение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей;
- обеспечение контроля правильности размещения рекламных материалов;
- контроль экономного использования энергоресурсов сотрудниками магазина;
- контроль за динамикой товарооборота (выявляет причины изменений, отслеживает объемы продаж по товарным группам с целью своевременного пересмотра выкладки товаров, заказа товаров в соответствии с сезонностью и изменениями покупательского спроса);
- обеспечение проведения внутренних инвентаризаций и инвентаризаций контрольно ревизионного отдела в магазине с последующим отражением полученных результатов в учетной программе;
- своевременное рассмотрение жалоб и благодарностей покупателей и принимает меры относительно устранения нарушений и недостатков в работе персонала и поощрения сотрудников магазина.
- осуществление корректного ведения кассовой дисциплины;
- контроль составления и сдачи установленной документации;
апрель 2012 — февраль 2013
ООО «ФОЗЗИ ФУД» , заместитель управляющего магазином (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- организация бесперебойного торгового процесса магазина с целью достижения максимальных экономических показателей;
- организация и управление эффективной работой персонала магазина;
- обеспечение контроля санитарно-технического состояния оборудования, торговых и складских помещений в соответствии с требованиями санитарных норм и правил;
- организация эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий;
- рассмотрение и решение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей;
- составление графиков работ согласно подразделений магазина;
- составление заказов, из расчета продаж и товарного запаса магазина;
август 2010 - февраль 2012
ЗАО РК «Евротек», менеджер по закупкам (розничная торговля)
Функциональные обязанности:
- проведение договорной компании с поставщиками;
- формирование и анализ заказа (возврата, обмена) товара из расчета продаж и товарного запаса магазина;
- составление планограмм, контроль за соблюдением выкладки;
- составление графиков работ согласно подразделений магазина;
- ценообразование, анализ ценового рынка конкурентов;
- мониторинг цен конкурентов;
- калькуляция карточек для производства (гастрономия, выпечка);
Профессиональные навыки:
Планирование, организация, мотивация, контроль, учет, работа с поставщиками, финансовая отчетность, подбор и управление персоналом, оформление разрешительной документации, открытие торговых площадок с «нуля», проведение переговоров, заключение договор на поставку ( возврат) товара.
Дополнительная информация:
Семейное положение: разведена.
Уверенный пользователь ПК, 1С 7/7, 1С 8, работа с орг техникой.
О себе: Личные качества/Коммуникабельность, трудолюбие, энергичность, порядочность, ответственность, хорошие организаторские способности.
Контактная информация:
Телефон: [
e-mail: [
Інші резюме цього кандидата
Схожі кандидати
Управляющий магазином
25000 грн, Харків
Управляющий магазином, администратор, продавец-консультант
20000 грн, Харків, Дистанційно
Директор, управляющий сетью магазинов, специалист по управленч. учету
25000 грн, Харків, Люботин
Керівник магазину
25000 грн, Харків
Керуючий магазином
Харків
Керівник інтернет-магазину
Харків, Дніпро
,
ще 5 міст