Dayana

ЧУМАШ ДАЯНА
ОЛЕКСАНДРІВНА
Студент, перекладач, копірайтер,
рерайтер, менеджер

ПРО СЕБЕ
Вітаю! Маю вищу освіту за освітнім ступенем бакалавра філології зі
спеціалізацією переклад (англійська та німецька мови), здобуту в
Полтавському інституті економіки і права Відкритого міжнародного
університету розвитку людини «Україна». Наразі продовжую навчання за
спеціальністю «Право», що дозволяє поєднувати лінгвістичну підготовку
з правовим мисленням. Вільно володію англійською та німецькою
мовами, що відкриває можливості для міжкультурної комунікації та
КОНТАКТИ міжнародного співробітництва. Маю глибокий інтерес до політичних

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») процесів в Україні та у світі, зокрема до питань міжнародних відносин і
права. Брала активну участь у заході YRL, спрямованому на розвиток
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
молодіжного лідерства та громадянської свідомості. Вбачаю свій
м. Київ потенціал у сфері міжнародної політики, де прагну поєднати аналітичні
здібності, мовну компетентність та правову обізнаність для зміцнення
демократичних цінностей.

ОСВІТА
Полтавський інститут економіки і права
Відкритий міжнародний університет розвитку
людини “Україна”
ДОСВІД
Бакалавр “Філологія (Переклад)
англійська, німецькі мови з відзнакою
Фахівець контакт-центру Prozoro Sales| 2023
2020 - 2024
відповідала за організацію та супровід електронних аукціонів
Фаховий молодший бакалавр з
опрацювання документації учасників і забезпечення дотримання вимог чинного
вдізнакою “Право”
законодавства
2020 - 2023
моніторинг торгів, перевірка достовірності даних
ведення комунікації з клієнтами та координація процесів продажу через систему
Бакалавр “Право”
ProZorro.Продажі
2023 -

Оператор контакт-центру “Нова Пошта”
SKILLS
надання детальної інформації щодо послуг компанії
Володію розвиненими комунікативними навичками, вмію
оформлення, відстеження та коригування відправлень.
чітко й переконливо доносити інформацію різними мовами
Володію навичками ефективної комунікації, швидкого вирішення
Маю аналітичне мислення, високу відповідальність і
конфліктних ситуацій та роботи з великим обсягом інформації
здатність швидко приймати рішення в нестандартних
Робота в контакт-центрі сформувала в мені уважність до деталей,
ситуаціях.
стресостійкість і вміння працювати в динамічному середовищі.
Орієнтована на результат, професійний розвиток і внесок у
досягнення цілей компанії.