• PRO

Андрій

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік:
54 роки
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Head of sales department

з 09.2022 по 05.2023 (8 місяців)
Wise Vision, Львів (IT)

Побудова та організація роботи відділу продажів
Впровадження роботи відділу з CRM
Лідо-генерація
Навчання персоналу технологіям продажів
Організація вебінарів та участі в конференціях

Керівник відділу якості

з 06.2019 по 06.2022 (3 роки)
Інтеріор-Фабрікс, Львів, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- розробка та організація бізнес процесів компанії
- робота зі скаргами та претензіями партнерів, клієнтів
- навчання персоналу технологіям продажів та корпоративним вимогам
- контроль за дотриманням корпоративних вимог
- організація логістичних заходів в сфері ЗЕД
- контроль за фінансовим обліком департаментів компанії

Керівник відділу контроля якості

з 06.2015 по 06.2018 (3 роки)
Procter & Gamble (P&G) (Виробництво в Польщі), Інші країни (Легка промисловість)

- контроль якості продукції.
- контроль та аналіз витрати виробничих матеріалів.
- контроль роботи персоналу та його навчання відповідно до виробничих вимог

Директор магазина

з 11.2012 по 05.2015 (2 роки 6 місяців)
ТОВ "Діавест-Комп’ютерний світ", Львів (Роздрібна торгівля)

- організація торгових процесів.
- досягнення поставлених фінансово-економічних результатів
(За перші два місяці роботи вивів магазин ефективності на перше місце по Україні)

Регіональний менеджер департаменту продажи та надання послуг

з 11.2010 по 06.2012 (1 рік 7 місяців)
Eldorado.ua, Львів (Роздрібна торгівля)

ЗАПУСК НОВОГО ТОРГОВЕЛЬНО-СЕРВІСНОГО ПРОЕКТУ З НАДАННЯ ПОСЛУГ:
- ПРОДАЖ ПОСЛУГ І ТОВАРІВ населенню
- НАДАННЯ ПОСЛУГ населенню
- РОЗРОБКА КОМЕРЦІЙНО-МАРКЕТИНГОВИХ РІШЕНЬ
- ВЗАЄМОДІЯ З ДЕРЖ. СТРУКТУРАМИ

ТЕРИТОРІАЛЬНІСТЬ: 9 областей Західної України
КІЛЬКІСТЬ підлеглого персоналу: понад 500 осіб
ДОСЯГНЕННЯ: за 1,5 року товарообіг зріс більш ніж у 30 разів (3000%),
проект за чотири місяці вийшов на рівень рентабельності.

Керівник відділу продажу

з 09.2009 по 09.2010 (1 рік)
Епіцентр К, Львів (Роздрібна торгівля)

- організація торгового процесу у торговому відділі гіпермаркету.
- робота із персоналом (підбір, навчання, контроль).
- робота із постачальниками (замовлення, повернення товару, аналіз заборгованостей).
- робота із фінансово-економічними показниками.
- контроль за станом ТМЦ, основних фондів у відділі.
- мерчандайзинг та презентація товару.
- організація та підготовка всього гіпермаркету (торгово-складська площа понад 25000 м.кв.) до проведення глобальної інвентаризації.

Освіта

Європейський університет

Економіка підприємства, Львів
Вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

Знання і навички

  • Управління рітейлом
  • Управлінські навички
  • Лідерство
  • Створення команди
  • Уміння аналізувати
  • Критичне мислення
  • Користувач 1С
  • Стратегічне планування
  • Систематизація бізнесу
  • Комунікабельність
  • MS Excel
  • Управління підприємством
  • Управління командою
  • Ведення CRM
  • Фінансове планування
  • Побудова системи OKR
  • Продаж фінансових послуг
  • Управління процесами ЗЕД
  • Контроль якості продукції

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Російська — вільно
  • Англійська — початковий
  • Польська — просунутий

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: