Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9779008/?puid=6296

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 10.2025 по 04.2026 (7 місяців)
Rozetka, Львів (Роздрібна торгівля)

У своїй роботі я забезпечую якісне обслуговування клієнтів та створюю комфортну атмосферу для відвідувачів. Мої основні обов’язки включають консультування клієнтів щодо послуг, допомогу у виборі оптимальних рішень відповідно до їхніх потреб, а також надання повної та зрозумілої інформації.

Крім цього, я здійснюю роботу з касовими операціями: проводжу розрахунки з клієнтами, контролюю правильність платежів та веду касову дисципліну. Також активно займаюся продажем послуг, презентуючи їх клієнтам, допомагаючи визначитися з вибором та забезпечуючи високий рівень сервісу.

Менеджер роботи з клієнтами

з 08.2024 по 06.2025 (11 місяців)
M-Rental, Львів (Приватні особи)

Працював менеджером з обслуговування клієнтів у сфері фото- та відеозйомки. Консультував клієнтів щодо вибору оптимальних рішень для проведення зйомок (як технічних, так і організаційних), допомагав підібрати необхідну техніку під конкретні запити. Маю досвід ефективної комунікації з клієнтами різного рівня — включно з вимогливими або складними ситуаціями. Вмію швидко знаходити підхід до людей, вирішувати конфлікти, працювати з запереченнями та зберігати високий рівень сервісу навіть у стресових умовах. Розумію принципи якісної клієнтської підтримки та вмію створювати комфортний сервіс.

Бармен

з 03.2022 по 08.2022 (6 місяців)
Кафе-кулінарія "Кухня Нова", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Я працював барменом, де відповідав виключно за приготування та подачу алкогольних напоїв і коктейлів. Маю досвід спілкування з різними клієнтами, зокрема вміння знаходити підхід до складних гостей і ефективно вирішувати конфліктні ситуації. Добре орієнтуюсь у класичних рецептах коктейлів, підтримую чистоту на робочому місці, вмію працювати швидко у вечірній завантажений час і залишатися ввічливим та зібраним.

Освіта

Націоналний університет "Львівська політехніка"

ІТРЕ, Авіоніка
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Привітність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Microsoft World – Досвідчений
Microsoft Office Excel – Досвідчений