Олена

Білякова Олена Миколаївна
(Olena M. Bilyakova)

Дата народження: 09.04.1985
Місто: Київ
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ціль: Заміщення вакантної посади контент-менеджера, редактора
Освіта:
Вересень 2000 р. – червень 2003 р., Гайсинське медичне училище, м.Гайсин, факультет «Сестринське діло», спеціальність «Медична сестра», диплом
молодшого спеціаліста (денна форма навчання).
Вересень 2003 р. – липень 2006 р. – Міжрегіональна академія управління персоналом (МАУП) Вінницький інститут, м. Вінниця, факультет «Психологія», спеціальність «Медичний психолог», диплом спеціаліста (заочна форма навчання).

Курси:
Lemon. School - Курс Front-end (HTML/CSS +JS) (2023)

Диплом:
file:///C:/Users/o.bilyakova/Desktop/%D0%91I%D0%BB%D1%8F%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%20%D0%9E%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0.pdf

Досвід роботи:
Медична сестра стерилізаційного кабінету, помічник лікаря стоматолога
Квітень 2009 р. – жовтень 2012 р. ТОВ «Імплантологічний центр» м. Київ.
Функціональні обов’язки:
• Організація і контроль роботи стерилізаційного кабінету.
• Дезінфекція, пре стерилізаційна обробка інструменту та стерилізація стоматологічних інструментів в сухо жарових шафах, автоклавах, ультразвукова стерилізація.
• Ведення журналів контролю роботи стерилізаторів і автоклавів.
• Підготовка кабінету до прийому пацієнтів.
• Асистування лікарю «робота в 4 руки»
• Ведення документації кабінету та облік за препаратами та матеріалами.
• Робота с ПК (заповнення карток пацієнтів, формування чеку, робота з офісними програмами).
Листопад 2012 р. – листопад 2015 р. – декретна відпустка.
Листопад 2015 р. – грудень 2019 р. спеціаліст контакт центру ТОВ «Доклаб»
Функціональні обов’язки:
• Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків.
• Узгодження запису на консультацію чи дослідження з клінікою та пацієнтом.
• Запис пацієнтів в медичні центри на консультацію чи дослідження.
• Консультації по послугах медичних центрів та приватних кабінетах.
• Робота з ПК ( фіксація дзвінка, занесення інформації до картки, формування запису на консультацію чи дослідження, електронне листування з пацієнтами).
Грудень 2019 р. – Листопад 2021 р. - декретна відпустка.

Під час декретної відпустки працювала фрілансером ( оператор, контакт центру, контент – менеджер, копірайтер, рерайтер).
Листопад 2023 – по теперішній час редактор (контент-менеджер) відділу маркетингу ТОВ «Доклаб»
Функціональні обов’язки:
• Робота з контентом (створення, доповнення, редагування)
• Додавання та редагування контенту (фото-, відеоматеріали та текст)
• Пошук додаткової інформації в інтернеті та її обробка
• Робота з графічними програмами Adobe Photoshop, Paint. NET
• Написання цікавих, унікальних та інформативних текстів для сайтів
• Вичитувати та редагувати тексти, контролювати якість контенту
• Створення таблиць ексель з прайсами та їх заливка на сайт

Знання ПК: впевнений користувач.
Працюю з системами Windows, MacOS; в Microsoft's Word, Excel, PowerPoint, Photoshop, задачник Trello, Figma,Visual Studio Code, html5, css3

Знання мов: українська — рідна; англійська – середній рівень

Особисті якості: Відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, стресостійкість, швидко вивчаю нову інформацію, уважність до деталей, чесність, дисциплінованість, бажання розвиватися

Додаткова інформація:
Сімейний стан: заміжня.
Діти: двоє (2013 і 2019 рр. народження).
Можливість відряджень: так.