Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9846763/

Досвід роботи

Спеціаліст з контролю якості обслуговування.

з 01.2024 по 06.2024 (6 місяців)
call center, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Виконується аналіз клієнтських звернень у відділі торгівлі для підвищення стандартів обслуговування.

Оператор контакт-центру

з 05.2023 по 01.2024 (9 місяців)
call center, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Надання консультацій клієнтам та інформаційних послуг.

Менеджер по роботі с клієнтом

з 02.2023 по нині (3 роки 10 місяців)
кол центр (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 02.2019 по 07.2019 (6 місяців)
ЧП. Электротех, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Консультация клієнтів та продаж електропродукціі та комлектуючих

Продавець-консультант

з 01.2015 по 12.2015 (1 рік)
Гапсокартонні системи, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Продаж стройматериалов та консультація клієнтів. Ведення обліку товарів.

Менеджер з продажу

з 01.2012 по 05.2015 (3 роки 5 місяців)
Страхові послуги, Краматорськ (Роздрібна торгівля)

Освіта

ВСПВ 40

Радіомеханік, Харків
Середня спеціальна, з 2000 по 2002 (2 роки)

Ремонт та обслуговування электронно апаратури та приладів

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Уважність
• Відповідальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Інвалідність

Третя група.

Додаткова інформація

Telegram : https://t.me/SemerenkoOleksandr @SemerenkoOleksandr