Дар'я

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9882243

Досвід роботи

Керуюча проекту

з 10.2022 по 11.2023 (1 рік 1 місяць)
Destroy, антистрес простір, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Підбір персоналу та навчання
• Фіналізація приміщення під проект: доопрацювання з найманими майстрами концепції простору — постановка завдань та контроль
• Здійснення налагодження всіх процесів (оплати, сайт, концепція, закупи)
• PR-компанія проекту в соціальних мережах

Керівник франшизи

з 11.2021 по 10.2023 (1 рік 11 місяців)
Kadroom, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Кадрум — квест-кімнати, які існують з 2015 року. Я приєдналася до проекту у 2018. І виросла поступово до керівника франшизи.

• Контроль та оцінка якості роботи на всіх локаціях мережі
• Варовадження нововедень для поліпшення якості обслуговування відвідувачів, подальший контроль
• Повна інформаційна та технічна підтримка франчайзі: комунікація стосовно персоналу, конфліктних питань з клієнтами, проблем з сайтом/телефонією
• Робота з командою програмістів: постановка завдань, тестування сайту
• Складання та ведення всієї документації
• PR компанії в соціальних мережах та взаємодія з блогерами, знімальними групами

Адміністратор локації/Тренер персоналу

з 07.2018 по 11.2021 (3 роки 4 місяці)
Kadroom, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

• Комунікація з клієнтами по місцю
• Робота з персоналом — виставлення завдань, навчання, добір персоналу
• Майстер-класи по мережі — створення та проведення тренінгів спрямованих на покращення роботи персоналу всієї мережі
• Дрібний ремонт, дотримання порядків та наявності розхідників
• Ведення супутньої документації

Співробітник маркетингового відділу

з 09.2017 по 05.2018 (8 місяців)
HH.ua, Київ (Пошук персоналу, HR)

Спілкування з холодною базою клієнтів на предмет розміщення вакансій на порталі hh.ua
Пошук нових шляхів реклами та просування упізнаваності бренду HH

Освіта

НПУ ім. Драгоманова

Філософський факультет, Київ
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

В університеті я проходила навчання за фахом філософія, паралельно отримала диплом практичного психолога
• Психологічна практика: школи та вищі
• Коучингові програми: школярі та студенти

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

У вільний час віддаю перевагу інтелектуальним розвагам: походам до квест-кімнат, на квізи. Читаю книжки для самовдосконалення.

Наприклад, остання книга яку я завершила — «Фанократія», що дала мені потужний поштовх у розумінні важливості побудови ком’юніті та фанатської бази бренду.

Також, фотографую на камеру та допомагаю друзям з генерацією контенту.

Шукаю цікаву роботу, де я можу навчитися новому та розкритися з інших сторін. Люблю кидати собі складні виклики, як от «пів року без шопінгу», так, теж після прлчитаної книжки :)