Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9890823/

Досвід роботи

Директор салону краси

з 05.2023 по 05.2024 (1 рік)
Pure Beauty, Київ (Краса, фітнес, спорт)

• Планування та контроль роботи салону.
•Встановлення стандартів обслуговування клієнтів.
•Розробка та впровадження маркетингових стратегій для залучення нових клієнтів.
•Контроль запасів косметики, матеріалів та обладнання.
•Оптимізація робочих процесів, щоб підвищити ефективність команди.
•Найм, адаптація та мотивація персоналу (майстри, адміністратори, помічники).
•Організація графіків роботи та відпусток.
•Контроль дисципліни та дотримання стандартів роботи.
•Вирішення конфліктів між персоналом або з клієнтами.
•Забезпечення чистоти та порядку у салоні.
•Ведення документації (договори з постачальниками, записи клієнтів, звіти).
•Контроль за дотриманням санітарних норм та техніки безпеки.
•Аналіз ринку та конкурентів.
•Впровадження нових послуг або процедур.
•Моніторинг відгуків клієнтів та покращення сервісу.

Освіта

Хнпу

Психология, Харків
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Java Core / Основи Java

2025, 7 місяців

Python for data analysis

5 місяців

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній