Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9937118/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 05.2026 по 06.2026 (2 місяці)
Флоріум Сервіс, ТОВ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Опрацювання вхідних запитів через соціальні мережі, електронну пошту. Оформлення та підтвердження замовлень, консультація по догляду за рослинами, опрацювання скарг по товару.

Оператор call-center

з 06.2025 по 02.2026 (9 місяців)
Ringer, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом дзвінків від клієнтів та консультації з приводу послуг

Менеджер з продажу

з 03.2025 по 04.2025 (2 місяці)
Floral Shop, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень через CRM, допродажі для збільшення чеку замовлень

Менеджер з продажу

з 11.2024 по 03.2025 (5 місяців)
Simply, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень через CRM, допродажі супутніх товарів для збільшення чеку замовлень

Оператор call-centre

з 07.2024 по 11.2024 (5 місяців)
Fini Group, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продзвін бази лідів, яким цікава оптова закупівля одягу, товарів для дому та передача зацікавлених лідів менеджеру з продажу

Direct-менеджер

з 12.2023 по 07.2024 (8 місяців)
Інтернет - магазин Окмарт, Вільнянськ (Роздрібна торгівля)

Пауза в карʼєрі

з 01.2020 по 04.2023 (3 роки 4 місяці)
Декретна відпустка

Оператор 1C

з 08.2017 по 09.2018 (1 рік 2 місяці)
Нова пошта, ТОВ (Транспорт, логістика)

Оператор ПК

з 04.2017 по 10.2018 (1 рік 7 місяців)
ТД "Фортуна", Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Прийом та обробка замовлень від торгових представників. Роздруковування товаротранспортних накладних та передача їх на склад. Оформлення повернення та обміну товару.

Касир

з 06.2016 по 12.2016 (7 місяців)
ПриватБанк, Кропивницький (Фінанси, банки, страхування)

Видаткові грошові операції, прийом платежів за комунальні послуги від споживачів

Оператор call-центра

з 03.2014 по 05.2016 (2 роки 3 місяці)
ТОВ"Телеконтакт", Кропивницький (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Прийом замовлень, консультація клієнтів

Вчитель історії та права

з 09.2012 по 07.2013 (11 місяців)
Першотравенський ліцей № 1, Першотравенка (Освіта, наука)

Викладання уроків історії України, Всесвітньої історії, правознавства

Освіта

КДПУ ім. В. Винниченка

Історії та права, Кропивницький
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• Грамотна усна та письмова мова
• Технічна підтримка користувачів

Знання мов

Українська — вільно