Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/9988548

Досвід роботи

Corporate сlient service specialist

з 11.2023 по нині (5 місяців)
ПриватБанк, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Managing corporate client accounts, ensuring accuracy in transactions and resolving any discrepancies.
Providing personalized assistance to corporate clients, addressing their inquiries, and offering solutions to their banking needs.
Developing and maintaining strong relationships with corporate clients to foster loyalty and trust in our services.
Analyzing corporate clients' financial data and needs to recommend appropriate banking products and services.

Call-center supervisor

з 09.2023 по нині (7 місяців)
Банк Восток, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Overseeing client support operations to ensure timely and efficient resolution of inquiries and issues.
Managing a team of support staff, providing guidance, training, and performance evaluations.
Developing and implementing client support policies and procedures to enhance service quality.
Liaising with other departments to address complex client concerns and coordinate solutions.

Logistic dispatcher

з 03.2023 по 09.2023 (6 місяців)
Dispatch USA, Миколаїв (Транспорт, логістика)

Route Planning
Dispatching Drivers
Monitoring Shipments
Customer Service
Communication

Логіст координатор, черговий за фурами

з 10.2022 по 06.2023 (8 місяців)
Bleiras Logistics (Транспорт, логістика)

Освіта

ЧНУ імені Петра Могили

122 комп науки, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Німецька — початковий
• Польська — початковий