• Файл

Юлія

Рекрутер

Розглядає посади:
Рекрутер, оператор чата, адміністратор, адміністративний помічник, менеджер з обробки заявок, оператор ПК, тимлід, адміністратор інтернет-магазину, менеджер чата, спеціаліст підтримки користувачів, оператор листування
Вік:
40 років
Місто проживання:
Прилуки
Готовий працювати:
Дистанційно, Прилуки

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ПАЩЕНКО ЮЛІЯ

Прилуки, Чернігівська область, Україна
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Фахівець з обслуговування клієнтів із досвідом у банківській сфері та онлайн-
консультуванні. Робота з CRM, клієнтськими зверненнями, кредитними заявками,
фінансовими продуктами та документацією. Клієнтська підтримка, чат-
консультування, опрацювання запитів.

ДОСВІД РОБОТИ
Фінансовий консультант (оператор чату) — Райффайзен Банк Україна

04.2026 – 07.2026

• Консультувала клієнтів щодо фінансових продуктів та послуг.
• Опрацьовувала запити клієнтів в онлайн-чаті.
• Надавала інформаційну підтримку клієнтам.

Фінансовий консультант (вхідна лінія) — Банк ПУМБ

04.2025 – 07.2025

• Консультувала клієнтів щодо фінансових продуктів та послуг.
• Приймала та опрацьовувала звернення клієнтів.
• Надавала інформаційну підтримку та допомагала у вирішенні питань
клієнтів.

Оператор чату — Інтернет-магазин

01.2025 – 03.2025

• Надавала онлайн-консультації клієнтам.
• Опрацьовувала замовлення клієнтів.
• Працювала з CRM-системою.
• Надавала інформаційну підтримку клієнтам.

Продавець-касир — Роздрібний магазин

06.2024 – 12.2024

• Обслуговувала клієнтів та працювала на касі.

• Контролювала терміни придатності та маркування продукції.
• Здійснювала викладку продукції.
• Підтримувала порядок на робочому місці.

Адміністратор, рекрутер — Агентство з працевлаштування K&B

09.2022 – 07.2023

• Координувала робочі процеси персоналу.
• Вела документацію та контракти.
• Сприяла адаптації співробітників.
• Організовувала проживання для працівників.

Продавець-касир — Магазин Старопольська

04.2020 – 08.2022

• Обслуговувала клієнтів та працювала на касі.
• Контролювала зважування, маркування та терміни придатності продукції.
• Викладала товар.
• Підтримувала порядок на робочому місці.

Оператор машин — Завод Graform

08.2017 – 03.2020

• Керувала та обслуговувала верстати для виробництва пластмас.
• Перевіряла якість продукції.
• Наклеювала етикетки.
• Готувала готову продукцію до палетування.
• Відстежувала та звітувала про обсяги виробництва.

Оператор поштового відділення — Укрпошта

05.2014 – 07.2017

• Обслуговувала клієнтів.
• Працювала з касовим апаратом та комп'ютерними системами.
• Обробляла вхідну та вихідну пошту.
• Вела кореспонденцію.
• Приймала платежі за комунальні послуги.

Кредитний інспектор — ПриватБанк

05.2009 – 03.2014

• Консультувала клієнтів щодо кредитних продуктів.
• Приймала та опрацьовувала кредитні заявки.
• Надавала клієнтам інформацію щодо умов кредитування.

Бухгалтер — Меблевий магазин

07.2006 – 02.2009

• Організовувала та контролювала бухгалтерський і податковий облік.
• Вела повний цикл бухгалтерського обліку від первинних документів до
звітності.
• Проводила касові та банківські операції.
• Працювала із системою «Клієнт-Банк».
• Реєструвала податкові накладні.

ОСВІТА

Спеціаліст з фінансів
Чернігівський державний технологічний університет

Навички

Обслуговування клієнтів: консультування клієнтів, клієнтська підтримка,
опрацювання запитів, CRM-системи
Фінанси: фінансові продукти, кредитні заявки, бухгалтерський облік, система
«Клієнт-банк»
Адміністрування: робота з документацією
Технічні навички: MS Office, CRM-системи

МОВИ

Українська — вільно
Російська — вільно
Польська — B1 (середній рівень)
Англійська — A1 (початковий рівень)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: