Олена 

ЗВАЖЕНКО ОЛЕНА
м. Бровари / Київ | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация») | [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
VETERAN OFFICER / ФАХІВЧИНЯ З ВЕТЕРАНСЬКОЇ ПІДТРИМКИ ТА АДАПТАЦІЇ
Ветеранська політика | Реінтеграція | HR-процеси | Внутрішні комунікації | Кейсовий супровід

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Ветеранка з власним досвідом військової служби в складі бойового підрозділу, повернення до цивільного життя та професійного переосмислення. Маю досвід роботи з людьми, проєктної й операційної координації, системного аналізу, комунікації та прийняття рішень в умовах невизначеності.
Навчаюсь у магістратурі КНУ імені Тараса Шевченка за спеціальністю “Психологія”; досліджую тему предикторів професійної адаптації ветеранів. Пройшла навчання з кар’єрного консультування ветеранів UNIT 6.0 і працювала з реальними кейсами.
Можу бути корисною в ролі, що поєднує ветеранську підтримку, реінтеграцію, партнерство з керівниками та командами, внутрішні комунікації, аналітику й участь у розвитку HR-процесів для підтримки ветеранів, мобілізованих працівників та їхніх родин.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
– Розуміння життєвого циклу ветерана в організації: мобілізація, підтримка під час служби, повернення, адаптація та реінтеграція в команду;
– Індивідуальний супровід, аналіз запиту, визначення потреб, формування наступних кроків підтримки;
– Комунікація з ветеранами, мобілізованими працівниками, родинами, керівниками, командами та партнерами;
– Консультаційна взаємодія з керівниками та командами щодо особливостей повернення ветеранів до робочого середовища;
– Робота з чутливими темами: довірлива комунікація, етичність, уважність до контексту людини;
– Готовність долучатися до розвитку програм адаптації, внутрішніх HR-процесів, матеріалів і комунікацій на ветеранську тематику;
– Підготовка аналітичних матеріалів, презентацій, звітності та структурованих документів;
– Підготовка комунікаційних матеріалів, інформаційних текстів і презентацій для різних аудиторій;
– Взаємодія з громадськими, ветеранськими, державними та партнерськими організаціями;
– Проєктне та операційне мислення, координація кількох задач одночасно, робота в умовах невизначеності;
– Використання AI-інструментів у аналітичній, комунікаційній та проєктній роботі.
ПРАКТИЧНИЙ ДОСВІД У ВЕТЕРАНСЬКОМУ ТА КАР’ЄРНОМУ НАПРЯМІ
Кар’єрне консультування ветеранів | практичний досвід у межах сертифікації | 2026
– Працювала із запитами професійного переосмислення, переходу до цивільної зайнятості та пошуку нових напрямів реалізації;
– Допомагала структурувати досвід, визначати сильні сторони, професійні опори, мотивацію та можливі кар’єрні сценарії;
– Аналізувала запити ветеранів з урахуванням адаптації, зміни професійної ідентичності, комунікації з роботодавцем і потреби в підтримці під час повернення до цивільного середовища;
– Використовувала інструменти аналізу компетенцій, цінностей, професійних цілей та наступних кроків розвитку;
– Поєдную практичний ветеранський досвід із психологічною освітою та дослідженням теми професійної адаптації ветеранів.
ВІЙСЬКОВИЙ ДОСВІД (24/02/22–25/06/24)
Військова служба / операційне планування / робота в умовах невизначеності
– Маю особистий досвід служби та розуміння специфіки переходу з військового до цивільного середовища;
– Ініціювала та розробила план евакуації підрозділу, аналізувала місцевість, ресурси, укриття та інфраструктуру;
– Організовувала відновлення укріплень та оптимізувала розміщення особового складу для зниження ризиків;
– Приймала рішення в умовах високої невизначеності, обмежених ресурсів та підвищеної відповідальності;
– Розвинула навички кризової комунікації, швидкої адаптації, відповідальності та взаємодії з людьми різного досвіду.
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Фріланс / власні проєкти / комерційні пропозиції — проєктна та клієнтська робота
– Вела повний цикл роботи з клієнтом: від первинного запиту до фінального рішення;
– Аналізувала потреби, очікування, обмеження, бюджет і можливості реалізації;
– Працювала зі складними, нечіткими або конфліктними запитами, переводячи їх у конкретний план дій;
– Координувала взаємодію між клієнтом, виробництвом, монтажем та іншими учасниками процесу;
– Формувала структуровані документи, пропозиції, технічні завдання та робочі матеріали.
HPL GROUP (2019–2022) — конструктор меблів / проєктна спеціалістка
– Розробка технічних рішень і документації для виробництва;
– Систематизація вимог, обмежень, матеріалів і рішень у проєктах;
– Взаємодія з виробничими процесами, аналіз ризиків і оптимізація рішень.
Власний бізнес (2016–2018) — меблеве виробництво
– Запуск і ведення процесів малого виробництва;
– Повний цикл: клієнт — проєкт — виробництво — монтаж;
– Контроль процесів, якості виконання, строків та комунікації з клієнтами.
ОСВІТА
– 2025 — КНУ імені Тараса Шевченка, психологія, магістратура (навчаюсь). Тема магістерської роботи: “Предиктори професійної адаптації ветеранів”;
– 2023 — БНАУ, магістр, геодезія та землеустрій;
– 2009 — ВМУРоЛ “Україна”, бакалавр, дизайнер середовища.
ДОДАТКОВА ОСВІТА
Кар’єрне консультування ветеранів UNIT 6.0
– Адаптація ветеранів у робочому середовищі;
– Інтеграція ветеранів у корпоративне середовище;
– Побудова ефективної взаємодії між бізнесом і ветеранами;
– Фасилітація комунікації в командах із різним досвідом;
– Практична робота з кейсами кар’єрного консультування.
Бізнес-школи DoLadu
– Побудова та аналіз бізнес-плану, аналіз ризиків і можливостей розвитку;
– Ознайомлення з грантовими програмами та умовами їх отримання.
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ
– Microsoft Office / Google Docs / підготовка структурованих документів;
– Підготовка аналітичних матеріалів, звітів, презентацій та комунікаційних текстів;
– Використання AI-інструментів у проєктній, аналітичній та комунікаційній роботі;
– AutoCAD, Базис-Меблевик, PRO100, SketchUp; робота з технічною та проєктною документацією;
– Англійська мова — у процесі активного підвищення до робочого рівня.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
– Системне мислення, здатність бачити процес “зверху” та структурувати складні ситуації;
– Емпатійність, відповідальність, етичність і уважність до чутливого контексту;
– Легка комунікація з різними типами людей, здатність будувати довіру;
– Стійкість у кризових і нестандартних ситуаціях, готовність навчатися та розвиватися.
ДОДАТКОВО
– Водійське посвідчення категорії B; наявність автомобіля;
– Готовність до гібридного формату роботи, участі в очних зустрічах у Києві та взаємодії з командами.