Ірина

Боратинська Ірина
Дата народження: 18.04.1997
Місто: Львів
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ціль: адміністратор, менеджер (з продажу), помічник
керівника, керівник

Досвід роботи:
06.03.2026-теперішній час
Дистанційний фінансовий консультант – “Ukrsibbank”.
Консультація клієнтів, щодо їхніх рахунків та карток, а також функцій
роботи банку та застосунку. Продаж продуктів банку.

06.06.2025-28.09.2025
Менеджер з продажу туристичних послуг – туристична компанія
«Accord tour».
Консультація щодо турів, бронювання туристів.

14.09.2023 – 19.05.2025
Керуюча магазину-кафе «Antykvarka».
Управління закладом, робота з антикваріатом, робота кав’ярні та
кухні, маркетинг і просування, фінанси та звітність.

09.01.2023 – 12.09.2023
Старший продавець в магазині одягу та взуття «Intertop».
Консультація клієнтів, щодо асортименту магазину,
розрахунок клієнтів за допомогою касового апарату.

01.11. 2021 – 31.12.2022
Оператор гарячої лінії «Meest»
Консультація по створенню та відправок посилок по Україні,
прорахування об’ємів вантажу, надання інформації та інструкції, щодо
втрачених посилок, прийом вхідних дзвінків.

лютий 2020 – липень 2021
Продавець-консультант-касир книгарні «Клуб сімейного дозвілля»
Консультація, щодо асортименту книгарні, проведення розрахунку
клієнтів за допомогою касового апарату.

червень 2019 – лютий 2020
Менеджер з продажу туристичних послуг, гід-ексурсовод –
туристична компанія «Open Way»
Консультація щодо турів, бронювання туристів, проведення екскурсій
по Львову.
Освіта:
2015 – 2019 рр.
Львівський національний університет імені Івана Франка,
спеціальність «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа»

Професійні навички:
• Навички телефонних переговорів
• Англійська та польська мови на рівні читання книг
• Навички вирішення конфліктних ситуацій
• Досвідчений користувач Microsoft Office

Особисті якості:
• Стресостійка
• Відповідальна
• Комунікабельна
• Хороша пам’ять