Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/1984902

Опыт работы

Адміністратор

с 05.2019 по 07.2022 (3 года 2 месяца)
Роялті Рент, Київ (Роздрібна торгівля)

До основних обов'язків входило:
1. організаційна структура управління підприємства;
2. забезпечення роботи з ефективного і культурного обслуговування відвідувачів та створення для них комфортних умов;
3. консультування відвідувачів з питань наявних послуг;
4. вживання заходів щодо запобігання конфліктних ситуацій;
5. забезпечення чистоти і порядку у приміщеннях і на прилеглих до них територіях, контроль роботи клінінгової компанії;
6. контроль роботи охоронної компанії;
7. інформування керівництва підприємства про наявні недоліки в організації обслуговування відвідувачів, вживання заходів щодо їх ліквідації;
8. допомога в організації проведення святкових заходів структурним підрозділам.

Касир продавець.

с 01.2014 по 07.2016 (2 года 6 месяцев)
БФ енд ГХ Тревел Ритейл ЛТД (Duty Free), Бориспіль (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів стосовно асортименту товару, наявності акцій і цікавих пропозицій, надання інформації щодо обмежень авіаційної безпеки по перевезенню рідин у країни прибуття, розрахунок на касі у 5 валютах, приймання товару, проведення інвентаризації.

Продавець-консультант

с 10.2010 по 12.2013 (3 года 2 месяца)
БФ енд ГХ Тревел Ритейл ЛТД (Duty Free), Борисполь (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, приймання товару, проведення інвентаризації, просування нових торгівельних брендів, інформування клієнтів про акції та розіграші. Серед досягнень на цій посаді було участь у мотиваційних програмах компанії, займання призових місць та отримання відповідних бонусів і подарунків. Участь у різноманітних тренінгах від представників торгівельних брендів, де отримувала також заохочення у вигляді подарунків за влучні поради представникам щодо покращення деяких їхніх товарів.

Оператор СТЗК КПП ВОХОР

с 01.2010 по 10.2010 (9 месяцев)
ДПМА "Бориспіль", Бориспіль (Державні організації)

Перевірка на авіа безпеку: членів екіпажу, ручної поклажі та багажу, співробітників підприємства, закордонних представників та дипломатичної пошти, вантажних відправлень.

Оператор СТЗК КПП САБ

с 08.2008 по 12.2009 (1 год 4 месяца)
ДПМА "Бориспіль", Бориспіль (Державні організації)

Перевірка на авіа безпеку пасажирів, членів екіпажу їх ручної поклажі та багажу, а також працівників піприємства та суміжних компаній, що реалізовують свою діяльність на території ДПМА "Бориспіль"

Образование

КУУП колишня ДАЖГК

Менеджмент організацій, менеджер, Київ
Высшее, с 2005 по 2011 (6 лет)

Свідоцтво про надання робочої кваліфікації оператора комп'ютерного набору 27.05.2005 р.
Диплом бакалавра, факультет менеджменту, спеціальність менеджмент організацій 29.06.2009
Диплом спеціаліста факультет менеджменту, спеціальність менеджер-економіст 30.06.2011

Дополнительное образование и сертификаты

Техніка підвищення продажів

2014

Секрети якісного обслуговування

16.05.2015

Тренінг по аксесуарам sunglasses,steps for sales,kids brands.

11.06.2015

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — продвинутый
• Английский — средний

Рекомендации

Коміренко Марія Олександрівна

Коміренко Марія Олександрівна

Генеральний директор, ТОВ "Роялті-Рент"

Дополнительная информация

Відповідальність, комунікабельність, повна віддача виконуваній роботі, вміння працювати у команді. Акуратність, організованість, охайність, грамотне мовлення, пунктуальність. Дотримуюсь етики ділового спілкування. Хороші здібності до набуття нових вмінь та навичок.