Нонна
Начальник, зам. начальника отдела, отделения банка, 6 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 51 год
- Город проживания:
- Борисполь
- Готов работать:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3689044
Опыт работы
Специалист по обслуживанию клиентов
с 07.2016 по 09.2016
(2 месяца)
ЗАО «Идея банк», Киев (Финансы, банки, страхование)
Накопившийся опыт в работе с клиентами и их привлечению, знание основных продуктов банка, а так же работа с профессиональной командой дает возможность полной реализации своих навыков для положительной динамики развития отделения банка и достойной оплаты труда.
Главный специалист по обслуживанию клиентов
с 08.2010 по 08.2016
(6 лет)
АТ «Сбербанк России», Борисполь (Финансы, банки, страхование)
За 11 лет работы в банковской системе занималась продажей непосредственно всех продуктов банка, утвержденных к продаже для клиентского сегмента Розничного Бизнеса(резиденты; нерезиденты), Среднего Малого Бизнеса и корпоративных клиентов.
Консультация юридических лиц по вопросам корпоративного бизнеса и СМБ.
Провожу первоначальный сбор документов от Физических и Юридических лиц для открытия текущих счетов в национальной и иностранной валютах и формирую заявку на открытие счета в электронном виде, прием платежей на бумажных носителях и по системе «Клиент-Банк», формирование выписок, выдачу наличных по чеку, начисление процентов в конце месяца за РКО.
Сбор информации о потребностях клиентов в новых, или актуализации имеющихся продуктов.
Формирую юридические дела клиентов банка, сшив документов.
Провожу работу по привлечению клиентов – ФЛ и ЮЛ на обслуживание в банке. Опыт работы на четырех новых отделениях открывшихся с ноля.
Консультировала клиентов по кредитам (без залога, автокредитование, ипотека, под залог имущества, рефинансирование) для ФЛ и клиентов СМБ. Проводила сбор пакета документов, первичную оценку возможности предоставления кредита, составляла заключения, подписание договоров, оформление заявки в электронном виде.
Консультация клиентов по депозитам, подписание договоров, оформление заявки в электронном виде, начисление процентов в конце месяца.
Предоставляла услуги по открытию карточных счетов, подписание договоров. Работа с крупным клиентом по зарплатному проекту.
Продажа банковских металлов.
Прием платежей от населения, обмен валюты, переводы «Лидер», «MoneyGram», «Western Union».
Проведение перекрестных продаж продуктов розничного и корпоративного бизнеса
Замещала начальника отделения (при приеме на работу была оформлена доверенность, дающая полномочия на замещение начальника отделения в любой момент). Принимала участие в подборе и обучении персонала. Проводила контроль за исполнением сотрудниками отделения законодательных и внутрибанковских нормативных документов. Вносила предложения по повышению эффективности работы отделения (продуктовый ряд, процедуры, тарифы, реклама).
Формировала отчеы о деятельности отделения,проводился мониторинг прибыльности отделения.
Постоянное изучение инструктивных и законодательных документов.
Успехи:
-Опыт работы в банковской сфере 11 лет;
-Приобретение опыта открытия 4-х отделений «с ноля»;
-Приобретение опыта руководства отделением (8 чел.)
-Освоение персонального компьютера на уровне уверенного пользователя;
-Знание нормативных документов НБУ;
-Практические навыки операционной работы, РКО, кредитования и других видов банковской деятельности;
-Повышение квалификации, регулярное участие в тренингах и семинарах;
-Качественное предоставление банковских услуг;
-Увеличение клиентской и ресурсной базы;
-Рентабельность отделения на рынке банковских услуг;
-Отсутствие жалоб;
-Успешная аттестация;
Главный специалист по обслуживанию клиентов
с 03.2010 по 08.2010
(5 месяцев)
АТ «Брокбизнесбанк»., Борисполь (Финансы, банки, страхование)
Главный специалист
с 04.2007 по 08.2009
(2 года 4 месяца)
АT БАНК "Арма", Киев (Финансы, банки, страхование)
Главный специалист по обслуживанию клиентов
с 05.2006 по 04.2007
(11 месяцев)
АКИБ «УкрСиббанк»;, Борисполь (Финансы, банки, страхование)
Кассир
с 10.2004 по 05.2006
(1 год 7 месяцев)
АППБ «Аваль», Борисполь (Финансы, банки, страхование)
Бухгалтер отдела по операционной деятельности;
с 09.1996 по 10.1998
(2 года 1 месяц)
. Черкасское отделение «Проминвестбанк», Черкассы (Финансы, банки, страхование)
Образование
Кировоградский институт сельскохозяйственного машиностроения;
Бухгалтерский учет, анализ и контроль хозяйственной деятельности, Кропивницкий (Кировоград)
Высшее, с 1990 по 1995 (4 года 10 месяцев)
Дополнительное образование и сертификаты
ООО «Динамис» при Киевском техникуме радиоэлектроники;- курсы по подготовке бухгалтеров-экономистов МП,АО,государственных предпр
2003г, 1,5 месяца
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — начинающий
Рекомендации
-
Дрофяк Дмитрий Олегович
Начальник отделения, ЗАО «Идея банк»
Контактные данные скрыты -
Ковальчук Оксана Владимировна
Начальник отделения, АT БАНК "Арма"
Контактные данные скрыты -
Старовойтенко Елена Петровна
Начальник отделения, АТ «Сбербанк России»
Контактные данные скрыты
Дополнительная информация
Со своей стороны гарантирую старательность, скрупулезность, ответственность, быструю обучаемость.
Целенаправленная, пунктуальная, к работе отношусь серьезно и ответственно, коммуникабельная, с чувством юмора.
Люблю активный вид отдыха. Лыжи, коньки, плаванье, путешествия.
Другие резюме этого кандидата
4 500 грн
Борисполь
Высшее образование · Полная занятость
- Главный специалист по обслуживанию клиентов, Банковская система, 12 лет 11 месяцев
- Бухгалтер, ОАО «Староковрайский племзавод», 3 года
Похожие кандидаты
Директор, заступник директора, начальник відділу, регіональний керівник
Киев
Руководитель филиала, отделения, департамента, отдела банка, главный экономист
12000 грн, Киев
Директор, заступник директора, начальник відділу
Киев, Днепр
,
еще 8 городов
Заступник директора, керівник напрямку, начальник відділу
Киев
Головний інженер, заступник керівника, керуючий, керівник відділу
Киев
Директор, заступник директора, керівник відділу
45000 грн, Киев