Контактная информация

Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3808353

Опыт работы

Администратор

с 06.2015 по 11.2016 (1 год 5 месяцев)
Медицинский дом"Одрекс", Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

-встреча пациентов медицинского центра,
- оформление медицинской карты,
-информирование пациентов об услугах медицинского центра,
- запись на прием к специалистам,
-минимизация простоев в графике врача, ведя плотную запись,
- принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,
- координация работы врачей и персонала,
- работа с документами,
- взаимодействие со страховыми компаниями,
- прием и распределение телефонных звонков,
- телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием,
- составление отчетной документации.

Администратор-кассир

с 09.2009 по 07.2014 (4 года 10 месяцев)
ООО"Клиника"Медгарант", Донецк (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- встреча пациентов клиники,
-оформление медицинской карты на пациента, впервые посетившего клинику до начала первичной консультации,
-проведение расчетно-кассовых операций,
-координация движения пациентов в клинике,
-координация работы врачей и персонала,
- предупреждение врача о приходе очередного пациента,
-запись пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов,
-журнал учета страховых пациентов,
-подбор карт пациентов, записанных на прием к врачу на следующий день,
-прием входящих звонков, поступающих в клинику- в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров,
-отчетная документация,
-обмен необходимой информацией внутри коллектива клиники.

Офис- менеджер

с 11.2006 по 03.2007 (4 месяца)
ЧП «Пауэр-Д», Донецк (продажа светотехники)

- организация работы офиса,
- работа с оргтехникой,
- ведение документации,
- основы делопроизводства,
- организация подготовки документов, информации, необходимой для работы,
- телефонные переговоры, консультации,
- поиск новых клиентов.

Образование

Донецкий Национальный Технический Университет

Факультет геотехнологий и управления производством; менеджмент организаций., Донецк
Высшее, с 2001 по 2006 (4 года 9 месяцев)

Знания и навыки

Знание языков

Английский — начинающий

Рекомендации

• Валькевич З.Д.

  Валькевич З.Д.

  Начальник отдела кадров, Медицинский дом "Одрекс"

  Контактные данные скрыты

• Лясковская И.О.

  Лясковская И.О.

  Начальник колл-центра, Медицинский дом "Одрекс"

  Контактные данные скрыты

Дополнительная информация

Семейное положение: замужем, ребенок 6 лет.
Проживаю в г. Донецке, Калининский район.
Ответственность, пунктуальность, целеустремленность, коммуникабельность, честность, порядочность.