Виктория

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/3943661

Опыт работы

Куратор

с 03.2021 по 06.2021 (3 месяца)
Лидекс про, Белая Церковь (Телекоммуникации, связь)

Обучение операторов, разбор звонков по чек-листу
Подготовка и проведение аттестаций
Проведение тренингов по продажам, демостолов
Составление и ведение графика работы сотрудников
Организация рабочего процесса
Ведение и обработка документации, отчетов
Мониторинг качества обслуживания, прослушивание звонков
Совершение исходящих звонков для мониторинга и оценки клиентской базы, проведение мастер классов
Разработка мотивационное карты для повышения результативности и удержания персонала

Менеджер по продажам

с 02.2019 по 03.2021 (2 года 1 месяц)
Лидекс про, Белая Церковь (Товары для здоровья и красоты)

Активные продажи товаров для здоровья и красоты

Супервизор

с 05.2017 по 12.2018 (1 год 7 месяцев)
Форекс брокер Grand Capital, Белая Церковь (форекс брокер)

Проведение подбора персонала
Обучение и сопровождения персонала
Подготовка и проведение аттестаций
Разработка и проведение тренингов по продажам, по работе с возражениями
Управление группой консультантов от 5 до 30 сотрудников
Составление и ведение графика работы сотрудников
Организация рабочего процесса
Ведение и обработка документации, отчетов
Мониторинг качества обслуживания, прослушивание звонков
Совершение исходящих звонков для мониторинга и оценки клиентской базы, проведение мастер классов
Расчет и начисление заработной платы
Разработка и внедрение мотивационных систем для повышения результативности и удержания персонала

Менеджер по продажам

с 03.2017 по 05.2017 (2 месяца)
Форекс брокер Grand Capital, Белая Церковь (форекс брокер)

продажа по теплой базе услуг форекс брокера

Образование

ТММП БДАУ

Коммерческая деятельность, Белая Церковь
Неоконченное высшее, с 1998 по 2001 (2 года 6 месяцев)

лекции по ВЕД, основам статистики, закупка и сбыт, бухучет, и мн. другие лекции по основам коммерческой деятельности было прослушано

Дополнительное образование и сертификаты

12 часового тренинга «Эффективные продажи»

Январь 2014

Активные продажи

2020 , 6 месяцев

Цели по SMART

2021, 3 месяца

Перехват инициативы

2021, 3 месяца

Этапы продаж

2019, 1 месяц

Работа с возражениями

2019, 1 месяц

Истинные и ложные возражения

2019, 1 месяц

Выявление потребностей, открытые вопросы

2019, 1 месяц

Выгоды первичные и вторичные

2020 , 6 месяцев

Знания и навыки

Дополнительная информация

Владею техниками продаж, предпочтение сектору В2С, в секторе услуг, недвижимости и др отдам предпочтение молодым динамичным компаниям, где можно реально зарабатывать
О себе - Серьезная, исполнительная, целеустремленная