Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 12.2025 по 06.2026 (7 місяців)
Догляд за родичами

Менеджер із залучення клієнтів

з 04.2025 по 12.2025 (9 місяців)
Eurotop, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Пошук та залучення нових клієнтів за холодною базою.
- Первинна консультація клієнтів щодо товарів, виявлення потреб та презентація продукції.
- Надання клієнтам фото- та відеоматеріалів для детального ознайомлення з товаром.
- Робота з клієнтською базою та внесення інформації до CRM-системи.
- Супровід клієнта на початковому етапі продажу та формування зацікавленості.
- Передача зацікавлених клієнтів менеджерам зі складу для подальшої консультації та оформлення замовлення.
- Ведення звітності та підтримка актуальності інформації в системі.

Оператор 1C

з 04.2024 по 02.2025 (11 місяців)
Радимо, мережа молочних товарів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-Робота з документацією та базами даних
-Взаємодія з різними відділами
Уважна робота з інформацією
-Контроль правильності оформлення даних
-Робота в швидкому темпі

Адміністратор / дірект-менеджер (CRM, облік, робота з клієнтами)

з 04.2023 по 03.2024 (1 рік)
Лазерний дім, Львів (Краса, фітнес, спорт)

-Спілкування з клієнтами в чаті та соцмережах
-Консультація клієнтів
-Запис та супровід клієнтів
-Робота з CRM
-Вирішення нестандартних ситуацій
-Підтримка сервісної комунікації

Кредитний експерт

з 08.2021 по 02.2022 (7 місяців)
Ukrsibbank BNP Paribas group, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Кредитний експерт - робота з людьми, договорами та документацією.

Продавець-консультант

з 12.2018 по 02.2020 (1 рік 3 місяці)
Будинок іграшок, Львів (Роздрібна торгівля)

-Консультація клієнтів щодо товарів та допомога у виборі
-Робота з покупцями в торговому залі, обслуговування на касі
-Викладка товару та контроль його наявності
-Робота з запереченнями та запитами клієнтів
-Підтримка порядку та стандартів магазину
-Робота у швидкому темпі під час пікових навантажень
-Робоьа з таємними покупцями

Освіта

Східноєвропейський університет економіки і менеджменту

Менеджмент, Львов
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

ЛВПУПО

Перукар (стиліст) візажист, Львов
Середня спеціальна, з 2013 по 2016 (3 роки)

Знання і навички

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• MS Excel
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Клієнтоорієнтованість
• Користувач 1С
• Активний продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — середній
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю досвід роботи з 1С, товарним та документальним обліком, оформленням накладних, роботою з інформацією та внутрішніми процесами компанії. Уважна до деталей, відповідальна та організована, вмію працювати з великими обсягами інформації та дотримуватися встановлених процесів.

Впевнено працюю з 1С та офісними програмами, швидко освоюю нові програми й робочі процеси. Маю досвід роботи з документами, даними та товарними позиціями. Легко навчаюся, відповідально виконую поставлені завдання та вмію працювати в режимі багатозадачності.

Зацікавлена у розвитку в напрямку товарного обліку, операційної роботи, постачання та закупівель. Готова розвивати навички роботи з постачальниками, замовленнями, асортиментом та супроводом закупівельних процесів.

Розглядаю вакансії оператора 1С, обліковця, асистента менеджера із закупівель або категорійного менеджера.

Цікавить стабільна робота з можливістю професійного розвитку, навчання та поступового розширення зони відповідальності.