Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/5320664

Опыт работы

Супервізор колл-центру

с 06.2016 по наст. время (7 лет 11 месяцев)
Тов Фінлайн, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Прослуховування та оцінювання розмов операторів
Відповіді на питання операторів протягом дня;
Відповіді на листи клієнтів;
Завантаження баз для продзвону у програму. Складання графіку та навчання операторів.

Єкономіст

с 06.2011 по 08.2012 (1 год 2 месяца)
АТ Дельта банк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб. оформлювання кредитів, депозитів, карток

Спеціаліст роздрібного бізнесу

с 05.2007 по 05.2011 (4 года)
КБ Приватбанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування фізичних осіб. оформлювання кредитів, депозитів, карток, грошових переказів. Кассові операції

Бухгалтер 2 категорії

с 04.2004 по 04.2007 (3 года)
ЖЕД 149(нині Жилкомсервіс), Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Образование

НТУ "ХПІ"

Менеджмент організацій, Харків
Высшее, с 2005 по 2010 (5 лет)

кваліфікація економіст-менеджер

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Чешский — начинающий

Инвалидность

Первая группа.
не ходжу, але можу працювати на ПК

Дополнительная информация

Робота з дому. Маю потужний ноутбук