Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6118665

Опыт работы

Lead generator

с 02.2019 по 04.2019 (2 месяца)
OGD Solutions, Львів (IT)

Залучення нових клієнтів для співпраці
Письмове листування з потенційними клієнтами англійською мовою
Ведення звітності
Грамотне письмо англійською мовою

Оператор call-центру

с 01.2018 по 01.2019 (1 год)
BirdService, Львів (Обслуговування клієнтів)

Реєстрація карт АЗС
Прийом дзвінків,
вхідна та вихідна лінія
Тепла база,продзвон клієнтів
Оцінка роботи персоналу
Ведення звітності у таблицях Excel
Внесення даних у CRM систему
Додаткова лінія(туризм) з‘єднання клієнтів з турагенцією
Досягнення:
Вміння працювати по скрипту
Високі навички комунікації
Робота у режимі багатозадачності
Вміння вирішувати нестандартні та конфліктні ситуації
Вміння знаходити спільну мову з незнайомими людьми

Образование

ЛНУ імені Івана Франка

Філологічний,японська мова та література, Львів
Неоконченное высшее, с 2015 по 2019 (3 года 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Авторський курс по візажу Ірини Клебан

3 місяці

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Японский — выше среднего
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Швидко вчуся,відповідальна та дисциплінована
Пунктуальна
Легко знаходжу спільну мову з новими людьми
Уважна до деталей
Вміння виходити з складних ситуацій
Чесна
Ініціативна
Активна життєва позиція
Життєрадісна