Контактная информация

Соискатель указал эл. почту и LinkedIn.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9916287

Опыт работы

Керівник відділу перекладів

с 02.2024 по 05.2024 (3 месяца)
MK:Translations, Київ (Освіта, наука)

Лідер команди з управління перекладацькими проєктами:
- управління командою РМ;
- побудова, систематизація, оптимізація бізнес-процесів;
- побудова РМО (Стратегічного проєктного офісу).

Менеджер проєктів з локалізації

с 09.2023 по 11.2023 (2 месяца)
Постмодерн, Київ (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

(Поширення професійних горизонтів).
Координація проєктів за напрямом дублювання.

Редактор-перекладач фільмів (hobby)

с 08.2021 по наст. время (2 года 9 месяцев)
Freelance, Київ (ЗМІ, медіа)

Редагування / переклад та локалізація художніх, анімаційних і документальних фільмів / серіалів / TV-show на прямі та посередницькі замовлення провідних як вітчизняних, так і міжнародних студій / стрімінгових платформ.
Серед замовників:
•WordLords (Netflix)
•«Так Треба Продакшн» (Plint.com)
•Le Doyen
•Студія «1+1»
•Tretyakoff Studio
•інші.
У мовних парах:
•Pl-Ua (основна пара)
•En-Ua
За напрямками:
•субтитрування (основний напрямок) — продукт повного циклу: включно зі створенням/розміщенням субтитрів, перекладом, локалізацією, редагуванням і синхронізацією тексту/аудіо/відео у спеціальному програмному забезпеченні згідно ТЗ замовника або визнаними галузевими стандартами, як «Netflix Quality» тощо)
•редагування, переклад та локалізація текстів для студійного озвучування / дубляжу;
•аудіювання/транскрибування (Pl-Ua)
•переклад скриптів, темплейтів, сценаріїв, матеріалів;
•тощо.

Керівник напрямку із реалізації стратегії

с 10.2020 по 09.2021 (11 месяцев)
Dok.ua, Київ (IT)

Основним завданням на цій позиції було домогтися сталого зростання темпу досягнення цілей стратегії в умовах непостійності та "болю" зростання та трансформації компанії. Зважаючи на відсутність механізмів реалізації стратегії та культури командної роботи, стало очевидно, що досягти початкової мети в першій же ітерації неможливо. Це зумовило необхідність розробки управлінської моделі, появу Стратегічного офісу, запуск проєктного управління в "тестовому" режимі, управління портфелем стратегічних проєктів у Trello :) з навігацією по архітектурі, реанімацію проблемного проєкту-"довгобуду", реалізацію комплексного проєкту в галузі внутрішніх комунікацій на безкоштовних (80%) інструментах та багато іншого.

Операційний директор (COO)

с 11.2018 по 06.2019 (7 месяцев)
Профпереклад, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

1) Забезпечення покриття різниці між розрахунковим та цільовим прибутком у P&L коштом Реінжинірингу бізнес-процесу «Виробництво»:
• Реалізація довгострокового масштабного багатокомпонентного стратегічного проєкту:
• Успішне завершення фази тестування
• Успішне завершення фази пілотування
• Реінжиніринг процесу, перегляд, актуалізація всіх та нових типів робіт, нормативів
• Впровадження нового БП у новій моделі Виробництва (50% на момент звільнення)
Досягнення:
• Скорочення термінів виробництва продукту — 34%
• Зниження собівартості виробництва -4.47%
• Скорочення часу витрат на 3 види робіт у потоці операцій -59%
• Скорочення фін. витрат на 3 види робіт у потоці операцій -95%
• Створення Архітектури управління термінологією
2) Підвищення ефективності організації та управління Виробництвом
• Розробка та впровадження нової Моделі виробництва 2019
• РМ: Реорганізація системи управління перекладацькими проєктами
• QA|QC|TM: Формування системи управління та контролю якості продукту, управління термінологією
• SUPPORT: Формування системи операційної підтримки та супроводу Виробництва
• Закриття керівних ролей у блоці Виробництво (3 ролі), делегування повноважень, наставництво
Досягнення:
• Виконано у повному обсязі
3) Зміна, актуалізація та регламентація системи управління Компанії
Досягнення:
• актуалізація та впровадження оновленої орг. структури компанії під нову модель виробництва
• Підготовка та запуск РМО: Проєктного офісу (постійного органу з управління проєктною діяльністю в галузі процесів розвитку Компанії у складі: Засновник + СОО)

Керівник Департаменту управління перекладацькими проєктами

с 02.2017 по 11.2018 (1 год 9 месяцев)
Профпереклад, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

• реорганізація та систематизація роботи РМ
• розробка та впровадження комплексної моделі управління проєктами та процесами виробництва продукту
• створення та запуск 3-х галузевих команд РМ за напрямками: - med @ (фармацевтика, медицина, мед. техніка)
- tech@ (техніка, будівництво, виробництво, ІТ та інші точні галузі)
biz@ (юриспруденція, бізнес, фінанси, реклама та ін.)
• Постановка ТЗ, супровід та контроль реалізації унікальних ІТ-рішень щодо впровадження єдиних інформаційних просторів роботи команд, а також впровадження системи автоматичного сортування ел. пошти, замовлень по диференційованих каналах трафіку
• Розробка, впровадження та передача бізнес-процесу "Клієнт-деск", що регламентує порядок, послідовність, учасників процесу обробки замовлень з лідогенерації, що входять у будь-якій формі, а також порядок взаємодії між front і middle office у процесі роботи з клієнтами
• Ініціація, розробка "під ключ", запуск та безпосереднє управління унікального структурного підрозділу lab@ (Лабораторія перекладацьких проєктів), спрямованого на підвищення конверсії нестандартних або великих проєктів, паралельно виконуючи частину функцій Відділу розвитку та Відділу маркетингу
• Впровадження експериментальних продуктів та реалізація в рамках проєкту lab@ "Лабораторія" найбільших проєктів з перекладу та локалізації, лінгвістичної, регіональної та культурної адаптації під час виведення на ринок продуктів міжнародних клієнтів
• Розробка та впровадження системи мотивації (фін. стимулювання)
- карти зростання РМ
- Системи рангів
- KPI

Керівник Відділу управління перекладацькими проєктами

с 06.2016 по 02.2017 (8 месяцев)
Профпереклад, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки:

• Участь у формуванні стратегічних цілей компанії, планів, бюджету
• Участь у проєктах розвитку та оптимізації бізнес-процесів на рівні компанії
• Розробка та впровадження стратегії, довгострокових та середньострокових планів розвитку Відділу
• Розробка та впровадження систем навчання та підвищення рівня кваліфікації співробітників Відділу
• Розробка, впровадження та актуалізація картки зростання, системи мотивації стимулювання співробітників Відділу
• Планування заходів, спрямованих на досягнення Відділом планових показників
• Забезпечення якісного впровадження інновацій, передових рішень зі світової практики в галузі управління перекладацькими проєктами, оптимізації чинних бізнес-процесів
• Створення, впровадження та підтримання актуальності стандартів управління проєктами та стандартів клієнтського сервісу
• Управління людськими ресурсами у відділі
• Аналіз статистичних даних за цілями відділу для забезпечення високої ефективності роботи
• Взаємодія з керівниками підрозділів та напрямків компанії з питань реалізації стратегічних цілей, середньострокових планів розвитку, забезпечення ефективності виробничих процесів компанії та оптимізації роботи Відділу.

Комерційний директор — керівник проєкту

с 12.2013 по 06.2014 (6 месяцев)
"KreditkaNaDom.com" (КАУ), Київ (Транспорт, логістика)

KreditkaNaDom.com — комплексне рішення для Банків України
- інноваційна інфраструктура Роздрібного Бізнесу
- аутсорсинг непрофільних операцій
- організація дистанційних каналів продажу
- залучення клієнтів
Основні обов'язки:
Управління проєктом:
- аналіз ринку банківських послуг
- розробка та реалізація стратегії розвитку
- планування (продажу/ресурси/рентабельність)
- систематизація роботи / впровадження ефективних інструментів
- розширення спектра послуг
- розробка та впровадження нових напрямків
- виведення на ринок України
B2B / B2C
- Залучення партнерів (Комерційні банки, Фінансові компанії)
- Проведення переговорів/презентацій (Board 0, Board -1)
- Розробка індивідуальних програм та умов співробітництва
- Участь у тендерах
- Супровід співпраці
- Розвиток мережі (фінансові консультанти)
- Підбір та управління персоналом
- Розробка системи навчання
- Розробка/впровадження/контроль якості обслуговування.

Директор з продажів

с 09.2012 по 12.2012 (3 месяца)
"Bistrozaim", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

(тимчасовий проєкт із побудови системи продажів в компанії)
• Розробка стратегії розвитку та організаційної структури
• Розробка моделі та планів продажу 2012-2013
• Аналіз та коригування чинних бізнес-процесів
• Систематизація роботи Департаменту продажу
• Розробка та впровадження систем управління, планування та мотивації
• Підбір та управління командою Регіональних директорів, спеціалістів відділень
• Розвиток регіональної мережі

Начальник Управління споживчого кредитування Київського регіону

с 02.2012 по 06.2012 (4 месяца)
Дельта Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Виконання планів продажу
• Управління персоналом
• Розвиток регіональної мережі дистрибуції
• Управління каналами дистрибуції
• Збільшення клієнтської бази
• Розширення партнерських відносин

Начальник регіональної дирекції

с 08.2011 по 01.2012 (5 месяцев)
ПАТ Банк "Forward", Київ (Фінанси, банки, страхування)

1. Управління та адміністрування регіональним підрозділом (6 областей).
2. Управління персоналом.
3. Виконання планів продажів у розрізі продуктів:
- споживче кредитування,
- Страхування,
- кредити готівкою,
- кредитні картки,
- Розрахунково-депозитні продукти,
- автокредитування,
- Додаткові послуги.
4. Виконання планів продажу, регіонального розвитку, показників рентабельності та ефективності у розрізі каналів дистрибуції:
- POS,
- Партнерські точки продажу,
- Агентська мережа.

Позаштатний перекладач-редактор

с 04.2009 по 08.2009 (4 месяца)
1+1 media, Київ (ЗМІ, медіа)

Виконання позаштатних перекладів, редагування та адаптації:
• сценарій польського серіалу (пол-укр)
• сценарій вітчизняного серіалу (укр-рос)

Перекладач худ. фільмів (субтитрів) і текстів

с 01.2009 по 07.2011 (2 года 6 месяцев)
freelance, Київ (ЗМІ, медіа)

Проєктна робота (у перервах між основною трудовою діяльністю):
Худ. переклади з/на наступні мови:
• польська (переважно)
• англійська
• український
• російська
Тематика:
• художні фільми (основний напрямок) / субтитри
• пресрелізи, анонси та трейлери до прем'єр кінофільмів, сценарії
• художні тексти, статті
• юриспруденція
• бізнес

Керівник проєктів і програм

с 09.2008 по 12.2008 (3 месяца)
ТОВ "Експертфінанс", Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Підготовка платформи для запуску нових проєктів у фінансовій сфері (індивідуальний бізнес)
• Підготовка концепції створення Компанії-дистриб'ютора фінансових продуктів
• Переговори з топменеджментом банків, потенційними партнерами та інвесторами
• Ведення/участь у проєктах компанії (фінансовий брокеридж)

Директор зі споживчого кредитування (Департамент розвитку індивідуального бізнес

с 05.2007 по 06.2008 (1 год 1 месяц)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Підготовка, створення та розвиток спрямування споживчого кредитування з нуля (технологія Cetelem Франція)
• Створення та реалізація довгострокової стратегії роботи на ринку споживчого кредитування
• Пошук потенційних партнерів
• Розробка альтернативних каналів дистрибуції
• Розробка лінійки кредитних продуктів:
• Стратегічне партнерство з ключовими міжнародними ритейлерами
• Запуск 2 POS (продаж кредитних продуктів) у гіпермаркеті Ашан (Київ)
• Створення бізнес-підрозділу на рівні Центрального офісу
• Створення Регіональної команди з продажу, підбір та навчання персоналу

Директор Департаменту продажів

с 12.2003 по 05.2007 (3 года 5 месяцев)
ЗАТ «Догмат Україна» ТМ «Єврокредит», Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Створення, організація та управління як Департаменту продажу в цілому, так і регіональної мережі дистрибуції з нуля (станом на 2003 рік кількість POS – 2, на 2007 – понад 1 600 та близько 25 000 партнерів)
• Керівництво персоналом Департаменту чисельністю 2800 працівників
• Створення, організація та управління системою навчання персоналу Департаменту у масштабах України
• Побудова та управління підрозділом, відповідальним за співпрацю з ВІП-партнерами з використанням особливих умов та програм
• Побудова та розвиток системи аналізу поточних результатів продажу, стратегічного та операційного планування
• Побудова та управління підрозділом, що координує забезпечення роботи регіональної мережі, а також інформаційні потоки
• Участь у розробці, організації та виведенні на ринок ТМ «Євроремонт», продукту синтезу фінансової та будівельної сфер
• Розробка та організація дистрибуції фінансового «ощадного» продукту – «Євродепозит»
• Участь у розробці та адаптації до змін на ринку Consumer Finance умов кредитування, акцій та продуктів (у тому числі: проєкти готівкових кредитів, кредитної картки, автокредитування)
• Участь у формуванні концепцій Програми лояльності, up-selling, cross-selling для потреб споживчого кредитування
• Розробка планів продажу
• Організація робіт зі створення та затвердження бюджету Департаменту продажу
• Планування роботи департаменту
• Проведення всеукраїнських регіональних зборів менеджменту Департаменту продажу
• Формування кадрової політики, систем мотивації та винагороди
• Участь у міжнародних конференціях/круглих столах на тему тенденцій розвитку ринку Consumer Finance як в Україні, так і за кордоном
Досягнення:
• 2003 рік: у POS - 2; 2007 рік: кількість POS - понад 1 600 і понад 25 000 партнерів)
• Глибоке географічне проникнення (покриття понад 300 міст України)
• Підбір, навчання та управління 2 800 співробітниками Департаменту продажу
• Понад 1 мільярд UAH річного кредитного обороту, генерованого Департаментом продажів

Координатор проєктів

с 05.2003 по 08.2003 (3 месяца)
С&А Група, Київ (Видавництво, поліграфія)

• Підготовка та запуск 3-х спеціалізованих друкованих періодичних видань
• Координація шт./зовніш. виконавців (авторів, редакторів, дизайнерів тощо)

Головний спеціаліст

с 08.2001 по 12.2002 (1 год 4 месяца)
Державний комітет з інформаційної політики, телебачення і радіомовлення України, Київ (Державні організації)

Головний спеціаліст Відділу міжнародного співробітництва та обмінів Управління міжнародних зв'язків та європейської інтеграції

Дослідник (аналітик)

с 03.2000 по 12.2000 (9 месяцев)
ICPS, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Участь в аналітичній, організаційної та дослідницької діяльності у проєкті МЦПД з реформування системи вищої освіти та вироблення рекомендацій для держ. органів України.

Образование

Варшавський університет

Магістр міжнародних політичних та економічних відносин (Факультет журналістики та політичних наук), Варшава
Высшее, с 1994 по 1999 (5 лет)

Угіверситет ім. Марії Кюрі-Склодовської

Центр польської мови, історії та культури для іноземців, Люблін
Высшее, с 1993 по 1994 (1 год)

Дополнительное образование и сертификаты

Сучасне керівництво проєктами — мистецтво порушення правил (Київ)

2018
Сертификат

Бізнес-процеси: опис, аналіз, оптимізація, запровадження (Київ)

2018

ВІП-переговори. Підписання великих контрактів (Київ)

2007

Ефективне керування часом (Київ)

2007

Ефективні управлінські рішення (Київ)

2006

Ситуаційне керівництво (Київ)

2006

Ключові навички управління (Київ)

2006

Знания и навыки

Знание языков

• Украинский — свободно
• Русский — свободно
• Польский — продвинутый
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

•Значний досвід у сфері розробки, адаптації, впровадження стратегій розвитку компанії на ринку,
•практичний досвід роботи в галузі керування змінами, розробки й управління продуктами й проєктами,
•практичні (прагматичні): погляди, ставлення й підхід до застосування тієї чи іншої проєктної методології або синтезу найбільш доцільних / апробованих рішень / знарядь у залежності від завдання чи ТЗ,
•навички побудови архітектури БП і процесного управління,
•здійснення керівництва підрозділами, командами, проєктними менеджерами,
•системне мислення / "helicopter view",
•лідерські якості, харизма, уміння надихати й вести за собою команду.

---

Водійське посвідчення «В».
Понад 20 років стажу
Карта поляка

---

Захоплення та інтереси:
Кіно, книги, подорожі, трекінг, йога та багато іншого)

Мета:
Приносити користь іншим :)
При цьому отримувати задоволення як від самої діяльності, так і від результату — продукту високої якості.
Цікавить робота, що поєднує системність та творчість на рівні позиції Керівника напрямку, департаменту, проєкту в компаніях на етапі зростання, трансформації та систематизації діяльності.