Альфа-Банк

Вакансія від 18 травня 2018

Проектний менеджер з дистанційного сервісу

Компанія:
Альфа-Банк  
Фінанси, банки, страхування; більше 1000 співробітників
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
досвід роботи від 1 року, вища освіта

Опис вакансії

Альфа-Банк Україна, один з найбільших українських комерційних банків із міжнародним капіталом, оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Проектного менеджера з дистанційного сервісу!

Ми гарантуємо:

  • конкурентну та офіційну заробітню платню (ставка в залежності від кваліфікаційного рівня + щомісячний бонус);
  • працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня;
  • професійні виклики та можливість зростати у команді однодумців;
  • корпоративне навчання від найкращої команди тренерів;
  • облаштоване робоче місце у сучасному бізнес-центрі;
  • оплачувані лікарняні та відпустка (28 календарних днів);
  • відсутність дрес-коду;
  • регулярні корпоративні заходи

Функціональні обов’язки:

  • розробка та впровадження концепції клієнтського обслуговування ;
  • розвиток та оптимізація процесів обслуговування клієнтів;
  • впровадження проектів, що направлені на підвищення ефективності обслуговування клієнтів ;
  • розвиток альтернативних каналів сервісу;
  • розрахунок бюджету проектів;
  • участь у розробці політики Банку у післяпродажному обслуговуванні

Вимоги до кандидатів:

  • вища освіта;
  • досвід у керуванні проектами або участь у великих проектах від 1 року;
  • розуміння принципів дистанційного сервісу

Схожі вакансії


Вакансії у категорії
Вакансії за містами

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.