Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/2877502
Специалист ОКК, оператор чата, 20 000 грн
- Зайнятість:
- Неповна зайнятість.
- Місто проживання:
- Краматорськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Оператор call-centre
з 10.2018 по нині
(5 років 6 місяців)
Продажа детских товаров (интернет-магазин)
Общение с юр.лицами на эл. почтах и по телефону. Выставление счетов юр. и физ.лицам. Составление договоров. Входящие и исходящие звонки, подтверждение заказов, допродажи, общение с клиентами в chat2desk. Расчет стоимости доставки товаров по калькуляторам ТК.
Контролер прослушивания звонков,проработка конверсий.
з 01.2017 по 10.2018
(1 рік 9 місяців)
СушиМастер, Тюмень (Гостинично-ресторанный бизнес)
Прослушивание звонков операторов, выявление и фиксирование нарушений и последующая их проработка. Формирование рейтинга лучших и худших операторов. Проводила тренинг по основам гостеприимства, прорабатывала конверсии дополнительных продаж. Выполнение заданий руководства.
Удаленный оператор кредитного отдела
з 05.2016 по 12.2016
(7 місяців)
CarTrade, Москва (Автокредитование)
Занимала лидирующие позиции по количеству оформленных кредитов.
Менеджер отдела производства (удаленно)
з 08.2015 по 01.2016
(5 місяців)
ООО "Retzer", Москва (Ремонт)
-подбор мастеров согласно поступившим заявкам
-контроль мастеров и сопровождение сделок
-сверка кассы
По итогам в разрезе каждого месяца занимала лидирующие позиции по обороту денежных средств.
Кассир кассы пересчета
з 08.2004 по 10.2014
(10 років 2 місяці)
ПАО КБ Приватбанк, Краматорск (Финансы, банки, страхование)
Освіта
Харьковский Национальный экономический университет
Факультет "Финансы", специальность "Банковское дело", Харьков
Вища, з 2004 по 2009 (5 років 1 місяць)
2001-2004гг. окончила колледж ДГМА : факультет "Экономика предприятия" ,специальность "Финансы".
Знання і навички
Знання мов
- Українська — вільно
- Російська — вільно
- Німецька — середній
Додаткова інформація
Имеется постоянный доступ к Интернету, ненормированный рабочий день. Легкообучаема, высокая работоспособность, внимательность, усидчивость.
Предпочитаю долгосрочное сотрудничество.
Качества-ответственное отношение к делу, порядочность.
Гарантирую ответственный подход к поставленным задачам.
Skype: Fea_L2
Інші резюме цього кандидата
10 000 грн
Краматорськ, Дистанційно
Вища освіта · Повна зайнятість
- Кассир кассы пересчета, Приватбанк, 6 років 1 місяць
- Старший кассир отдела кредитования, ПАО КБ ПриватБанк, 4 роки 2 місяці
Схожі кандидати
Оператор чата (колл-центр), чат-менеджер
15000 грн, Дистанційно, Одеса
Чат-менеджер, оператор чата
12000 грн, Дистанційно, Ніжин
Оператор чата, менеджер онлайн-чату
8000 грн, Дистанційно
Спеціаліст по роботі з клієнтами, логіст, оператор чату, адміністратор
Дистанційно
Оператор call-центру, чата, спеціаліст тех. підтримки
12500 грн, Дистанційно
Офис-менеджер, оператор чата, специалист тех. поддержки
Дистанційно