Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3559758

Досвід роботи

Менеджер по работе с клиентами

з 12.2015 по нині (8 років 5 місяців)
ТОВ "Універсальний дата центр" IPay, Киев (Онлайн платежи)

- консультация клиентов по платежам онлайн;
- работа по разработанному скрипту/речевому модулю компании;
- ведение отчетности по обработанным звонкам;
- работа с базами данных;
- работа с документами.

Менеджер-администратор

з 03.2010 по 11.2015 (5 років 8 місяців)
Интернет–магазин «Бодики», Киев (интернет-продажа детской одежды)

- консультация и общение с клиентами по полученным заказам ;
- работа с сайтом ИМ: выставить и описать товар, наполнение сайта информацией, написание статей, новостей на сайт; редактирование размещаемой информации.
- сборка заказов, логистика склада;
- взамодействие с курьерами, отправка заказов по Украине;
- обучение персонала.

Менеджер-администратор

з 12.2005 по 01.2010 (4 роки 1 місяць)
ЧП «Учсервис», Киев (комплектация учебных заведений мебелью и оборудованием)

- подготовка тендерной документации;
- участие в тендерах;
- составление договоров;
- поиск поставщиков;
- работа с поставщиками и заказчиками;
- контроль исполнения обязательств перед заказчиками.

Освіта

1982-1987гг. КТИЛП. Специальность: технология химических волокон

Химико-технологический, Киев
Вища, з 1982 по 1987 (4 роки 11 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы бухгалтеров малых предприятий.

1993г.

Курсы повышения квалификации при интституте Экономики, Права и Систем Управления Песоцких.

2004

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Большой опыт работы на предприятиях разного направления от секретаря до исполнительного директора, знание первичной бухгалтерии, стрессоустойчивость, позитивная по жизни.

Участница хора «Вильтис» литовской диаспоры г.Киева(в свободное от работы время). Страстный грибник.