Не знаєте, як знайти роботу? З нашою суперінструкцією ви зможете все!

Резюме від 15 червня 2018

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/3605706/

Team leader

Повна зайнятість.

Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Додаткова інформація

Bai Sama Junior Sankoh
Boholiubova Street, 5.
Kiev city, Ukraine.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[+380] [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Team Leader
Kiev city, Ukraine.

SUMMARY
Optimistic, Motivated and Experienced/Professional With Years of Sales, customer service, Retention and Account Managing in a fast-paced environment seeking an opportunity in a team-orientated company.

Adept at handling a wide range of contact methods while
accurately documenting customer issues and providing first class service with every interaction.

Presented the portfolio of recycling services strategically to meet unmet customer needs.

Developed proposals, contracts, and pricing for targeted accounts.

Developed and managed channel reach partners to achieve channel goals.

A high level of computer knowledge and proven competency in multitasking enables optimal performance in a challenging
environment.

Experienced in defining and analyzing customer requests to resolve issues accurately and quickly with high first contact resolution rates.

Strong computer skills in a Windows-based environment and proven
ability to learn unique software.

A confident and effective communicator who receives excellent customer feedback.

WORK EXPERIENCE:

COMPANY - WHITE RHINO INTERNATIONAL MARKETING COMPANY
CITY - KIEV

COMPANY - TIMBER MARKETING COMPANY
CITY - KIEV

COMPANY - FINANCE COMPANY
CITY - KIEV


KEY COMPETENCIES:
verbal and written communication skills
listening skills
problem analysis and problem solving
customer service orientation
organizational skills
attention to detail
judgment
adaptability
team work
stress tolerance
resilience
persuasiveness
negotiation skills
high energy level
account managing
critical thinking
strategic planning
marketing

RESPONSIBILITIES:
Answer calls and respond to emails

Handle customer inquiries both telephonically and by email

Research required information using available resources

Manage and resolve customer complaints

Provide customers with product and service information

Enter new customer information into system

Update existing customer information

Process orders, forms and applications

Identify and escalate priority issues

Route calls to appropriate resource

Follow up customer calls where necessary

Document all call information according to standard operating procedures

Complete call logs

Produce call reports

Strategic Planning

Service Orientation

Account Managing

Team Leader

Leadership

SKILLS:
Accurate, superior written/oral communication and documentation skills.
• Good knowledge of occupational hazards.
• Flexibility, Adaptability, Organizing and Planning skills.
• Computer literate
• Reliable, Critical thinking and Management.


LANGUAGES:
English - Fluent
Russian - Beginner
Ukrainian - Beginner

EDUCATION:
Business Administration and Management
University Of Makeni, Sierra Leone.

Business Administration and Management.
University Of Leeds, England.
Current


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Резюме в категорії
Резюме за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: