Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/3615126

Досвід роботи

Специалист по работе с клиентами

з 09.2016 по 01.2018 (1 рік 4 місяці)
Invest Uk, Киев (Финансы, банки, страхование)

- Осуществление и обработка исходящих/входящих звонков;
- Ведение деловой переписки, документооборота;
- Консультирование клиентов;
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам компании;
- Заключение сделок с клиентами;
- Своевременное осваивание информации по работе;

-Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов, воды, кофе, хоз.нужд.

Старший продавец

з 01.2016 по 09.2016 (8 місяців)
м-н "Червоний маркет", Белая Церковь (Розничная торговля)

- Выкладка товара
- Соблюдение стандартов обслуживания клиентов
- Поддержание порядка в магазине
- Выполнение установленных планов продаж;
- Контроль качества работы продавцов, обеспечение выполнения целей и планов магазина;
- Организация и проведение обучения сотрудников;
- Решение организационных вопросов;
- Ведение кассовой дисциплины, работа с первичной документацией;
- Прием, учет, инвентаризация.

Старший продавец

з 01.2011 по 12.2015 (4 роки 11 місяців)
ФОП Грохольская В.О., Березань (Розничная торговля)

- Организация и контроль работы продавцов, выполнение поставленных планов.
- Проведение консультаций клиентов по товару
- Обслуживание покупателей в торговом зале и на кассе
- Организация и участие в работе по приему товаров
- Организация и участие в инвентаризациях, переучетах, переоценках

Освіта

НУБИП Украина

Экономика предприятия, Киев
Вища, з 2011 по 2016 (4 роки 8 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Мои личностные качества и умения:
-умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях;
-умение находить общий язык с клиентами;
-умение работать в команде;
-быстрая обучаемость;
-внимательность;
-добросовестность;
-инициативность;
-коммуникабельность.