Резюме від 22 вересня 2018 PRO

Семенюк Ольга

Менеджер по работе с клиентами, оператор call-centre, 6 000 грн

Повна зайнятість, неповна зайнятість.

Вік:
52 роки
Місто:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.


Досвід роботи

Специалист центра коммутаций

з 07.2015 по нині (3 роки 2 місяці)
Кабельное телевидение., Одесса (услуги)

- Ведение переговоров с клиентами [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») чел.в день);
- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
- Помощь в осуществлении платежей;
- Информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличения и снижения цен, а также о различных акциях;
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с кассирами и менеджерами других отделов.

Кассир с выполнением обязанностей менеджера

з 06.2002 по 06.2015 (13 років)
Кабельное телевидение., Одесса (услуги)

- Работа с кассовым аппаратом;
- Учет движения денежных средств;
- Первичная бухгалтерия;
- Оформление прихода и расхода;
- Инкассация;
- Выдача заработной платы;
- Ведение переговоров с клиентами [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») чел.в день);
- Консультирование клиентов по предоставляемым услугам;
- Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличения и снижения цен, а также о различных акциях;
- Поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Взаимодействие с кассирами и менеджерами других отделов.


Освіта

Одесское высшее профессиональное училище торговли и технологии питания.

Кассир-контролер, Одесса
Середня спеціальна, з 09.1981 по 05.1983 (1 рік 8 місяців)


Додаткова освіта

  • Учебный центр (2001г.– курсы «секретарь-референт» со знанием делопроизводства, офисной техники, ПК, интернет.)
  • Учебный центр (2011г. – курсы «Бухучет, 1С-Бухгалтерия (7 и 8 версии), Налоговый учет»)

Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером
Опытный пользователь ПК


Додаткова інформація

- Опыт работы с большим объемом денежной наличности и большим потоком клиентов.
- Знание кассовой дисциплины, 1С предприятие, кассовых аппаратов.
- Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Internet, Outlook Express).

Личные качества:
- порядочность
- пунктуальность
- ответственность
- способность к быстрому обучению


Зберегти у відгуки Уже у відгуках

Схожі резюме

Усі схожі резюме


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: