Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4189937

Досвід роботи

HR - менеджер IT

з 06.2016 по 11.2018 (2 роки 5 місяців)
IT, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

•Организация работы hr-отдела с «0»(создание должностных инструкций, описание внутренних и межведомственных бизнес-процессов, составление плана работы отдела на год, месяц, распределение работы между сотрудниками, контроль выполнения поставленных задач);
•Подбор ключевых специалистов, организация подбора персонала;
•Контроль процесса адаптации персонала;
•Работа с персоналом(выявление потребностей персонала, решение конфликтных ситуаций, «кабинет психолога», создание благоприятной психологической атмосферы в трудовом коллективе, служебные расследования);
•Участие в разработках новых систем мотивации и удержания персонала;
•Создание системы оценки персонала на соответствие профилю должности, проведение тестирования, оценка результатов
•Проведение исследований мотивации, удовлетворенности персонала, анализ результатов и предоставление рекомендаций руководителями подразделений;
•Анализ причин текучести персонала, подготовка рекомендаций для решения данного вопроса;
•Работа над созданием кадрового резерва, развитием персонала;
•Регулярный мониторинг и анализ заработных плат;
•Мониторинг и анализ рынка труда по интересующим позициям;
•Разработка и проведение семинаров и тренингов для руководителей проектов(рекрутинг, управление персоналом);
•Разработка и проведение различных проектов и hr-внедрений, направленных на повышение вовлеченности и лояльности персонала;
•Активное участие в развитии корпоративной культуры, организация командных мероприятий, проведение различных опросов;

Помощник руководителя, менеджер по персоналу

з 11.2014 по 06.2016 (1 рік 7 місяців)
Kim Joy, Одесса (Маркетинг, реклама, PR)

-перевод документации. планирование рабочего графика руководителя;
-обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
-прием входящих звонков;
-перевод документации и корреспонденции с зарубежными партнерами предприятия, ведение электронной переписки на иностранном языке;
-организация совещаний;
-организация командировок руководителя (бронирование билетов, отелей и пр.);
-выполнение личных поручений руководителя
-опыт работы с иностранными , международными документами и верификация документов

HR менеджер,помощник руководителя

з 05.2012 по 10.2014 (2 роки 5 місяців)
"La Butique", Одесса (Гостиничном ресторанный бизнесс)

•Определение оптимальных источников подбора персонала, на этапе планирования, в соответствии с классификацией типов подбора (редкие позиции экспертного уровня, массовые позиции, линейный персонал).
•Проведение собеседований, оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов, интервью по компетенции.
•Управление процессом кадрового делопроизводства
•Формирование корпоративной культуры, внутренний PR, разработка и внедрение миссии, бизнес-целей и ценностей компании, внедрение системы оценки по компетенции
•Разработка и расчет систем мотиваций по KPI.
•Организация финального собеседования с руководителем.
•Адаптация нового сотрудника.
•Сопровождение работников в период их адаптации.
•Формирование внешнего кадрового резерва по ключевым должностям в Компании, региональных отделений.
•Размещение вакансий в Интернете, печатных СМИ, работа с соц.сетями и профильными форумами
Консультации вышестоящего руководства, а также руководителей подразделений по вопросам, связанным с набором и адаптацией персонала.
Осуществление своевременного и качественного обслуживания посетителей: прием, оформление необходимых документов, в соответствии с действующими стандартами обслуживания.
Осуществление учета, распределения использование жилых номеров и свободных мест, а также контроль за соблюдением паспортного режима, стандартов обслуживания посетителей.
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг
Контроль, координация работы администраторов и других гостиничных работников указаний руководства гостиницы, соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены

Менеджер по продажам

з 07.2011 по 04.2012 (9 місяців)
"Cargo ", Одеса (Логистика ВЕД)

расширение клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов;
•обработка входящих запросов от клиентов (телефон, почта);
•анализ, планирование и контроль загрузки перегрузочного комплекса,
проведение переговоров, взаимодействие с экспедирующими и агентирующими компаниями, ведение деловой переписки;
оформление финансовой документации
•составление и согласование планов перевозок (грузоотправителя и грузополучателя, АС Клиент),
согласование и получение разрешительных документов , расчет стоимости перевозки груза и подготовка коммерческих предложений;
•подготовка протоколов согласования стоимости услуг и заключение договоров с потребителями и поставщиками услуг компании;
•выставление счетов и контроль их своевременной оплаты клиентами;
•предоставление клиентам необходимых инструкций по заполнению документов на перевозку;
•ведение реестра запросов и заказов, его постоянная актуализация;
•ведение статистики и анализ объемов и финансовых результатов перегрузочных операций ;

Освіта

ОНЮА

Международные отношения, Одесса
Вища, з 2007 по 2012 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

HR manager тренинг

2014

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Быстрообучаемая,
логическое мышление,
умение убеждать,
стрессоустойчивость,
решительность,
исполнительность,
организаторские способности.