Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/4594043

Досвід роботи

Руководитель отдела по работе с клиентами

з 01.2018 по нині (6 років 4 місяці)
ООО «ОМиС», Харьков (торговля, производство)

•Контроль работы отдела согласно должностных инструкций;
•Контроль за выполнением суточного, недельного и месячного плана производства;
•Сбор и анализ информации для формирования данных управленческой отчетности;
•Контроль складских остатков, движения товаров по складам;
•Расчет бонусных отчислений дистрибьюторам;
•Выявление рисков по наличию продуктов и нахождения путей выхода из ситуации;
•Аналитика товарной номенклатуры, анализ и ранжирование поставщиков, с учетом специфики закупок;
•Участие в проведении инвентаризации;
•Планирование поставок готовой продукции на филиалы;
•Анализ за прошедшие сутки по открытым заказам в учётных системах;
•Контроль бизнес-процессов и соблюдения внутренних стандартов компании;
•Разработка форм отчетности, оптимизации и улучшению текущих процессов;
•Подбор и обучение персонала;
•Постановка тех заданий программистам по разработке новых форм отчетности в 1С.
Достижения:
•Снижение текучести кадров, за счет сплочения коллектива и индивидуального подхода к каждому сотруднику;
•Внедрение тренингов по качеству обслуживания.

Региональный менеджер по вопросам аналитики

з 10.2016 по 01.2018 (1 рік 3 місяці)
ООО «Come-for», Харків (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

•Управленческий контроль за соблюдением порядка оформления первичных документаций;
•Сбор и анализ информации для формирования данных управленческой отчетности;
•Контроль складских остатков, движения товаров по складам, участие в проведении инвентаризации;
•Работа с дистрибуторскими компаниями, контроль дебиторской и кредиторской задолженностей, сверка с контрагентами;
•Организация и координация работы торговых команд дистрибуторов;
•Анализ за прошедшие сутки по открытым заказам в учётных системах;
•Контроль бухгалтерского и налогового учета;
•Выполнение KPI отдела.
Достижения:
•Сертификат Лучший сервисный сотрудник.

Заместитель управляющего магазином

з 10.2015 по 10.2016 (1 рік)
ООО «Fozzy Group» сеть супермаркетов «Сільпо» (FMCG), Харьков (Розничная торговля)

•Управление персоналом супермаркета;
•Обучение и оценка персонала;
•Организация и координация торговых процессов супермаркета;
•Взаимодействие с контролирующими органами;
•Обеспечение соблюдения стандартов оформления витрины;
•Обеспечение высокого уровня обслуживания Гостей;
•Планирование и организация инвентаризаций;
•Выполнение магазином планов продаж;
•Анализ и планирование продаж;
Достижения:
•Снижение списания товара за счет качественного планирования продаж.
•Увеличение продаж за счет выведения из ассортимента неликвидного товара.

Главный экономист

з 09.2009 по 10.2015 (6 років 1 місяць)
АТ « Райффайзенбанк Аваль», Харьков (Финансы, банки, страхование)

•Решение конфликтных ситуаций;
•Открытие и ведение депозитных, текущих счетов;
•Открытие карточных счетов и обслуживание пластиковых карт;
•Продажа кредитных продуктов (подготовка документов, оформление и выдача);
•Сопровождение и обслуживание текущих кредитов;
•Заключение зарплатных проектов

Освіта

ХНЕУ им. И. Кузнеца (Харьков)

Финансы, банковское дело, Харьков
Вища, з 2004 по 2009 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Департамент обучения и развития персонала (Харьков) Курсы тренинга: «Заместителя управляющего»

с 23.02.2016 по 25.02.2016

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Аналитическое мышление, организаторские способности, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, быстрая обучаемость, ответственность, целеустремленность, стремление к профессиональному росту.
Водительское удостоверение категории «В», личный автомобиль.