Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/905700

Досвід роботи

Brand manager

з 07.2021 по нині (2 роки 10 місяців)
Look Stock, Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Анализ рынка конкурентов.
Ребрендинг компании:
- название компании
- логотип
- фирменные цвета
-оформление СОЦ сетей
-ведение аккаунта
- поиск компании по разработке сайта ( полное сотрудничество с компанией по созданию сайта, ведение создания на всех этапах)
- написание текстов для СОЦ сетей
- поиск дизайнера
- принятие участия в составлении корпоративных предложений для клиентов
- тесное сотрудничество с топ менеджером и руководителем проекта.

Архитектор процессов, фасилитатор

з 03.2021 по нині (3 роки 2 місяці)
Unicorn media, Одесса (СМИ, медиа)

Построение процессов в компании для самоорганизующихся команд, используя agile методологии.
Проведение общих мероприятий с командами ( ретроспективы, stand up, мозговые штурмы, глубинные интервью).

Руководитель проекта

з 08.2020 по 10.2020 (2 місяці)
Титул ризорт ( проектная работа), Одесса (Инвестиции , HORECA)

Проектная работа.
Создание концепции ( полная упаковка идеи )
- стилистика
- функционал проекта
- определение главных функций для онлайн и офлайн проекта - продукта
- определение целевой аудитории и аватара потребителя ( конечного клиента )
- цветовые решения в концепции проекта ( сайт и пляжный комплекс )
- составление юзабилити сайта
- просчёт бюджета проекта
- составление стратегии, контент плана для соц сетей
- составление ТЗ для разработчиков сайта
- постановка задач дизайнерам и полный контроль выполнения
- полное взаимодействие и постановка задач , контроль выполнения IT и маркетинг отделом
- составление скриптов для менеджеров
- разработка тренинга по продажам для менеджеров
- полное взаимодействие с маркетологами
- планирование рекламной компании совместно с маркетологом
- составление плана продаж и каналов привлечения клиентов для менеджеров по продажам

Кризис менеджер

з 08.2019 по 04.2020 (8 місяців)
The Lodge, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Ведение HR процессов.
Набор и обучение персонала
Проведение тренингов по сервису и продажам в ресторанном бизнесе
Контроль переучётов
Составление должностных инструкций , чек-листов
Составление контент плана для Инстаграмма
Составление плана ежемесячных мероприятий
Участие в обновлении меню ( кухня / бар )

Управляющая филиала

з 09.2018 по 09.2019 (1 рік)
Study.ua, Одесса (Образование, наука)

- Начинала с менеджера
- топ менеджер
- управляющая филиалом
- консультировала клиентов
- участвовала в образовательных выставках
- развивала филиал с нуля
- обучала персонал
- обеспечивала бесперебойную работу филиала
- ведение СРМ
...

Управляющая проектом , специалист в HR области

з 03.2018 по 06.2018 (3 місяці)
Салон красоты Alex, Одесса (Красота , здоровье)

Проектная работа.
Создание бизнес плана
Организация рабочих процессов салона
Создание стратегииипродвижения.
Составление должностных инструкций, чек листов и внутреннего регламента салона
Подбор и обучение персонала
Проведение тренингов по личным продажам
Помощь руководителю в открытии салона

Управляющая - HR

з 02.2018 по 11.2018 (9 місяців)
The Lodge, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Поиск и обучение персонала
Маркетинговые исследования
Организация мероприятий, акций, предложений
Контроль работы персонала
Разработка стратегий по восстановлению работы заведения
Составление и внтдрение должностных инструкций и чек - листов для персонала

Помощник управляющего

з 08.2017 по 01.2018 (5 місяців)
Ресторан Голод, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подбор и обучение персонала
Работа с поставщиками
Решение вопросов с гос службами
Контроль персонала
Помощь в организации мероприятий
Ведение кассовой дисциплины

Администратор

з 01.2016 по 11.2016 (10 місяців)
The Fitz, Одесса (Бар и барбершоп)

Совмещение работы администратора бара и администратора барбершопа.
Работа с клиентами.
Соблюдение отчетности.
Контроль за проведением мероприятий.

Администратор

з 11.2013 по 05.2015 (1 рік 6 місяців)
Shefcafe, Одесса (Ресторанны бизнес)

Бесперебойная работа заведения
Организация праздников и корпоративов
Контроль чистоты и качества выполнения работы
Набор и обучение персонала
Работа с поставщиками

Администратор

з 11.2012 по 11.2013 (1 рік)
Aldo Copola, Одесса (Красота, фитнес, спорт)

-организация рабочего дня салона
-прием посетителе
- запись посетителе
-предоставление информации
-продажа продукции салона
-заказ продукции
-выдача зарплаты
-участие а акциях и мероприятиях

Оператор колл центра

з 04.2012 по 11.2012 (7 місяців)
Он-клиник Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Консультирование посетителе по телефону
Привлечение новых посетителе
Ведение статистических исследований

Освіта

ОНУ им Мечникова

Философский ( культурология), Одесса
Вища, з 2003 по 2008 (4 роки 8 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинги Александра Мусатова ( по управлению персоналом)

2014 год ( двухдневные)

Тренинги Александра Чистякова

2017 , четырехдневные

КОнБ

1 день

Тренинги БМ

2017

Тренинг Марисы Пир

2019

Тренинг по дизайну человека

2021,1 месяц

Личностный коучинг, фасилитация

1 месяц

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Українська — середній
• Англійська — середній

Рекомендації

• Ланевская Алена

  Ланевская Алена

  Владелица ресторана, The Lodge

  Контактні дані приховані

• Черкашин Станислав

  Черкашин Станислав

  Учредитель ресторана, Голод

  Контактні дані приховані

• Черкашин Станислав

  Черкашин Станислав

  Владей бизнеса и заведения, Cafe 45, Голод

  Контактні дані приховані

• Гибская Анжелика

  Гибская Анжелика

  Руководитель школы английского языка, Wonderland

  Контактні дані приховані

• Аббасом Тельман

  Аббасом Тельман

  Генеральный директор «Группа компаний «Титул» в сфере Недвижимость, земля, имущественные права, Титул

  Контактні дані приховані

• Шевчук Олег Викторович

  Шевчук Олег Викторович

  Хозяин, Shefcafe

  Контактні дані приховані

• Гоцуц Любовь

  Гоцуц Любовь

  Старший менеджер по туризму, Savges

  Контактні дані приховані

Інвалідність

Друга група.
Сахарный диабет

Додаткова інформація

Активная, коммуникабельная, внимательная, ответственная, инициативная, умею работать на результат. Владею отличными мотивационными навыками. Составляла и проводила тренинги по продажам, мастермайнды.
Увлекаюсь психологией, регрессивной психологией, тетахилингом и дизайном человека .