Юлия

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/975151

Досвід роботи

Удаленный консультант

з 01.2021 по 07.2021 (6 місяців)
Putevka.com. Онлайн бронирование путевок., Днепр (Туризм)

Старший менеджер

з 07.2017 по 03.2020 (2 роки 8 місяців)
Курсар, Москва (Дипломная, курсовая работа на заказ, заказать реферат и другие студенческие работы в компании Курсар.)

Входящие звонки (ip-телефония) и письма;
Оформление заказов, подбор идеального исполнителя и контроль за выполнением заказа;
Продажа готовых работ;
Связующее звено между клиентом и исполнителем;
Добавление готовых работ на сайт (описания);
Решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций.

Специалист технической поддержки

з 06.2017 по 08.2017 (2 місяці)
LigaTaxi (IT), Днепр (Программа для такси)

Прием обращений от клиентов компании;
консультация клиентов по работе с предоставляемым компанией ПО;
Изучение возникающих у клиента вопросов и проблем при работе с ПО;
Поиск решения в базе знаний компании;
оформление обращений клиентов в баг трекинговой системе и их передача в технический отдел компании

Аккаунт менеджер

з 08.2016 по 12.2018 (2 роки 4 місяці)
RUS ASIA, Пхукет (Экскурсии в Тайланде,ОАЭ,Бали.)

Продажа экскурсий и аренда автомобилей в Тайланде, Пхукет, Самуи, Паттайя, Бангкок. ОАЭ. Работа через Telegram, Viber,WhatsApp.

Рекрутер

з 04.2015 по 07.2016 (1 рік 3 місяці)
Skyeng, Днепр (Днепропетровск) (Образование, наука)

Организация массового подбора преподавателей английского языка;
Закрытие позиций в сжатые сроки;
Проведение собеседований;
Ведение отчетности.


Умение находить релевантные ресурсы для поиска, владение различными методиками поиска персонала;
Самостоятельность, проактивность, системный подход к работе;

Опыт работы в удаленном режиме

Менеджер

з 04.2014 по 12.2014 (8 місяців)
Сообщество родителей Украины, Киев (сайт для родителей - Маме)

Ежедневное размещение новостей на сайте. Размещение рекламы. Контроль за порядком на форуме. Публикация новостей и событий. Постинг в социальные сети. Подбор и публикация статей. Обучение стажеров. (Группа: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Менеджер по работе с преподавателями

з 11.2011 по 12.2016 (5 років 1 місяць)
Мир репетиторов, Нижний Новгород (Подбор репетитора)

Уточнение заказа клиента. Поиск из базы наиболее подходящего кандидата и назначение на заказ. Контроль заказа до оплаты.Серфинг в интеренете кандидатов и холодные звонки для регистрации новых преподавателей. Обработка входящих звонков клиентов и репетиторов. Разрешение конфликтных ситуаций. Редактирование данных базы преподавателей. Обработка фото в фоторедакторе.

Оператор

з 01.2010 по 09.2011 (1 рік 8 місяців)
Интернет магазин "Сhinazakaz", Китай (Торговля)

Обработка заказа клиента, сопровождение заказа до доставки клиенту. Помощь клиентам в решении вопросов.

Юрист

з 01.2009 по 01.2010 (1 рік)
ЧП Матена, Днепр (Юридическая помощь при регистрации Юр и физ лиц)

Весь спектр консультаций в период регистрации предприятия;
Помощь в резервировании названия предприятия;
Юридические услуги при подписании доверенности у нотариуса;
Юридическая помощь в подготовке учредительных документов;
Сопровождение внесения денег в уставной фонд;
Сопровождение при подписании и нотариальном заверении учредительных (уставных) документов;
Юридические услуги при государственной регистрации в государственной администрации;
Юридическая помощь в получении Свидетельства о госрегистрации;
Помощь при постановке на учет в органах налоговой инспекции (ГНИ);
Помощь при постановке на учет в Пенсионном фонде (ПФ);
Помощь при постановке на учет во всех необходимых фондах (Фонд обязательного социального страхования от временной потери трудоспособности, Фонд социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, Центр занятости);
Помощь в получении справки от управления статистики по кодам КВЭД;
Помощь в получении разрешения на изготовление печати и штампов;
Юридические услуги при подготовке документов с целью открытия счетов в банках;
Помощь в подготовке документов и оформлении Свидетельства по единому налогу, налога на добавленную стоимость (НДС);
Помощь в получении необходимых лицензий.

Освіта

ДУЭП

Правознавство, Днепропетровск
Вища, з 2006 по 2011 (4 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Учебно-кадровый центр "Психология, личностное развитие"

6 месяцев

Вебинар "Методология Адизеса в B2B продажах".

1 день

Платформа дистанционного обучения - ILIA Online. Національний превентивний механізм (НПМ

2019 р. 5 днів.

Громадський монітор з моніторингу місць несвободи.

2019

Prometheus

Побутові відходи, 5 тижнів

ЯШАРЮ.Украина: Тайм-менеджмент, Постановка целей и др.

2020

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Російська — вільно
• Німецька — вище середнього
• Українська — вільно

Рекомендації

• Забегалова Дарья Александровна

  Забегалова Дарья Александровна

  Руководитель отдела, Мир репетиторов

  Контактні дані приховані

• Егоров Никита

  Егоров Никита

  Директор, RUS ASIA

  Контактні дані приховані

• Ксения Петрова

  Ксения Петрова

  Руководитель отдела, Рutevka.com

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Громадський монітор в «Монітори НПМ «Україна без тортур»