- 7166
Не зарплатой единой: нематериальная мотивация сотрудников
Как правильно поощрять сотрудников, мотивируя их к новым свершениям.

«Кроме зарплаты я не получил от этой работы ничего!», — еще пару десятилетий назад такая фраза из уст наемного сотрудника вызвала бы недоумение. Сегодня же стабильная оплата труда — это далеко не все, чего ожидают от работы. К сожалению, часто руководители этого не видят, и в итоге люди уходят в другие компании почти на такую же зарплату.
Мы пригласили эксперта, Алексея Яновского, который является основателем «Высшей школы коммуникаций» — образовательного проекта, для тех, чья профессиональная деятельность связана с коммуникациями. Школа призвана помочь украинскому бизнесу стать конкурентоспособным на мировом рынке интеллектуальных услуг.
Work.ua вместе с Алексеем попытался выяснить, каких же нематериальных благ ожидают наемные работники, кроме, конечно же, интересных и вдохновляющих проектов. Вот некоторые распространенные инструменты для мотивации без денег или с минимальными их затратами.
Благодарность за эффективную работу
Важно благодарить команду и каждого специалиста в отдельности. Это можно сделать на собрании всего коллектива или внутри команды. Также можно упомянуть заслуги специалиста или команды на корпоративном сайте или в издании. Однако следует помнить: если руководитель не объективен, выделяет любимчиков, а не тех, кто действительно заслуживает поощрения, это скорее создаст напряжение или даже вражду из-за раздражения и зависти. Потому такой способ мотивации будет эффективен только в коллективе со здоровым микроклиматом, партнерскими отношениями среди коллег и непредвзятом отношении руководителя.
Упоминание сотрудника как автора или соавтора важного реализованного проекта
Такая мотивация — как вежливость: не будет стоить ничего, но принесет многое. В частности, лояльность сотрудника, уверенность в особенной важности своей работы, энтузиазм. Особенно это важно для креативных и амбициозных людей, у которых нет лидерских потребностей, но которым очень необходимо признание.
Важным в этом виде мотивации является тот факт, что часто проект реализует не один-два человека, а целая команда. И, соответственно, многие работники прилагают силы и считают свой вклад в проект очень значимым. Когда лишь один из них упоминается как соавтор, коллеги обижаются и теряют мотивацию к такой же усердной работе над следующим проектом. Потому подобное упоминание не должно быть спорным. Кроме того, нужно понимать, что частые упоминания сотрудника в СМИ могут стать сигналом для хэдхантеров.
Возможность карьерного роста
Перспектива взбираться по карьерной лестнице является существенным мотивом для сотрудников с амбициями и лидерскими способностями. Очевидно, что это не актуально в компаниях, где руководство не готово делегировать больше полномочий подчиненным и увеличивать фонд зарплаты. Стоит отметить, что в краткосрочной перспективе такая мотивация компании ничего не стоит, но со временем обещание о повышении сотрудника в должности придется выполнить. А это само собой предполагает и повышение его зарплаты.
Внимание к важным событиям в жизни
Даже в самых забюрократизированных больших компаниях персонал поздравляют с Новым годом, 8 марта и профессиональным праздником отрасли, в которой работает компания. Но далеко не в каждой компании приняты поздравления с днем рождения, рождением ребенка, свадьбой и т.п. Именно такое внимание ценится сотрудниками, добавляет лояльности к работодателю, неформальной преданности. И не столько стоимость подарка, сколько осознание того, что о человеке помнят и как о работнике, и как о личности, особенно ценно.
Как видно, в нематериальных способах мотивации и поощрения таится множество подводных камней. Эффективные инструменты в компании одной отрасли могут быть совершенно бесполезны для бизнеса с другой специализацией. Чтобы избежать этих камней, важно не только изучать теорию, но и перенимать опыт практиков. Совокупность знания и практических лайфхаков позволит не только нанять толковых сотрудников, но и создать команду-оркестр, в котором каждый знает свою партию, ориентируется на «дирижера», слышит других и наслаждается результатом общей работы.
Work.ua желает вам не забывать эти простые правила, чтобы ваши сотрудники всегда были правильно мотивированы на развитие компании в целом и своего профессионализма в частности.
Читайте также: Убийцы мотивации хорошо работать
27 коментарів
Щоб залишити коментар, потрібно увійти.
может кто еще чай в офисах кофе халявный пьет и на корпоратив новогодний раз в год ходит ...
Чего только не вспомнишь-не придумаешь, чтобы достойных денег за работу не платить... !
Нет, уважаемый Александр, скорее всего мы не родственники и точно не тёзки - имена-то разные (!).
Меня зовут Владимир Шаталов, а Вы, я вижу, - Ольга Камлук, - вот и познакомились, очень приятно.
Почитайте внимательно совместный материал work.ua и Алексея Яновского, и Вы увидите рекомендации по использованию электронной "доски почёта" (корпоративный сайт или издание), упоминание в приказе по предприятию ("на собрании всего коллектива или команды..." (С)), вымпел на столе ("упоминание сотрудника как автора или соавтора..." (С)) и др.
Всё сказанное - модернизация старых методов, облачение их в чуть более современные формы. Содержание не изменилось, ничего нового, никакого ноу-хау, никаких особенных знаний, приёмов и инструментов.
Например комфорт. Любому адекватному человеку, в производстве в том числе, приятнее ходить на работу, когда там комфортно. Когда примитивно тепло, все выглядит цивильно, удобное место, где можно поесть. Удобное место расположение фирмы, завода и т.д. Мелочи, а они очень многое дают.
Потом - начальство не самодуры. Как в одной конторе, мне позвонил начальник, и сказал что он видит через камеру, как я смотрю в мобилку. Это бред бредовый. И ему все равно, что работа идет. Без подробностей, реально все делается, и мне нельзя расслабиться и почитать новости или написать любимой? Привет из СССР. Или когда людей в производстве заставляют стоять на ногах по 8 - 12 часов. Хоть и нет необходимости.
Для начала - работодатель должен создать хорошие комфортные условия, в которых ты себя свободно чувствуешь, почти как дома.
Если речь идет о том что у человека ЗП хватает на себя, семью, еду, одежду, больницу (привет ценам из аптеки), ежегодные обследования профилактические (а не просто купить солпадеин раз в месяц и тампоны жене), и откладывать на отдых летом (обычный: Турция, Египет, ОАЭ. Или что покруче: Одесса, Геническ, Железный Порт :))) ). В общем уже только тогда ему становится интересно.
Если у сотрудника есть Х денег в месяц, а в другой конторе там Х+ - он уйдет. И регалии не помогут. Потому что купить ботинки ребенку важнее чем "Ну ты это, молодец, чо". А вот когда ему хватает на минимальный набор-тогда да.В этом есть смысл.
Интересны статьи на эту тему