Работодатели Украины запрашивают рекомендации с предыдущих мест работы кандидата. Work.ua расскажет, как они влияют на карьеру кандидатов в целом.

Рекомендации бывают трёх типов: хорошие, нейтральные и плохие. Не всегда они действуют ровно так, как звучат.

Как работодатели получают рекомендации

Работодатели в основном используют 2 способа:

  • Просят кандидатов предоставить рекомендательные письма с предыдущих мест работы, а потом выборочно проверяют их достоверность, связываясь с контактным лицом.
  • Без ведома соискателя связываются с бывшим начальством или коллегами кандидата на вакантную должность. Во многих сферах деятельности, к примеру, в банковской, руководители знают друг друга, и с легкостью находят интересующую информацию о бывших сотрудниках.

Живые устные отзывы однозначно ценнее, нежели составленные рекомендательные письма.

Зачем работодателям рекомендации

1. Проверить информацию с нескольких источников

Подход, как в журналистике. Отзывы с предыдущего места работы помогают узнать несколько точек зрения о личности кандидата, его компетенциях и профессиональных знаниях. Поэтому важно, чтобы рекомендаций было несколько.

2. Обратить внимание на особенности кандидата

Например, его рекомендатель отмечает, что у человека есть некоторые затруднения с адаптацией к новым людям, руководитель обратит особое внимание на это в период адаптации новичка к коллективу.

3. Найти однозначный ответ на вопрос о достижениях

Бывает, что кандидат теряется при прохождении интервью, потому что ему сложно рассказывать, например, о своих достижениях. У рекрутера остаётся вопрос, справится ли человек с поставленными задачами, в этом случае могут существенно помочь отзывы предыдущих работодателей.

Или, наоборот, уж больно красочно кандидат рассказывает о своих заслугах на предыдущем месте работы, у работодателя зарождаются сомнения, которые он хочет развеять.

Проверяя рекомендации, работодатели заведомо не хотят найти подвох, но если озвученная информация на собеседовании кардинально отличается от нескольких отзывов, придется объясняться: чем не удружили бывшим работодателям или почему сказали неправду.

Как рекомендации влияют на решение о приеме на работу

По-разному. Но уж точно отзывы не воспринимаются абсолютно буквально, потому что рекомендации чаще всего имеют субъективный характер, так как их дают люди. Например, кандидата могут охарактеризовать как боящегося рисков и скептика — на первый взгляд отзыв не самый привлекательный. Но если учитывать состав команды, такой человек может быть незаменимым, если там все сотрудники — генераторы идей.

«Мы стараемся поговорить с коллегой, выяснить, почему он считает так, а не иначе. В любом случае решение о принятии на работу человека по рекомендации не обходится без стандартной процедуры оценки», — отмечает Феликс Кугел, вице-президент и управляющий директор по СНГ кадровой корпорации ManpowerGroup.

При этом рекомендации из серии «я мог на него/неё положиться» или «мне было с ним/ней комфортно работать» делятся на два. Потому что такие характеристики кандидата зависимы от личных качеств того человека, который их озвучивает.

«Положительные и конструктивные рекомендации оказывают реальное влияние на выбор того или иного кандидата. Вряд ли они будут самым важным фактором в данном случае, но принять взвешенное решение помогут точно», — признает Елена Евстюхина, руководитель группы консультантов по подбору персонала кадрового холдинга «Анкор».

Но кандидатам не стоит полагаться лишь на отличные отзывы, так как к рекомендациям дело доходит лишь на финальном этапе, а предшествуют ему интервью и возможные тестовые задания.


Также соискатель должен понимать, что даже после плохой рекомендации можно исправить ситуацию в целом. Но чтобы избежать априори публичного негодования бывших работодателей, хорошо знать, что нужно сделать перед уходом из компании, чтобы через время получить хорошую рекомендацию.



28 коментарів

Олег Андрощук 02.06.2015, 17:55
А как бы тоже при устройстве на работу проверить как работодатель обошелся с предыдущим персоналом?
Юлия Могульская 02.06.2015, 18:43
было бы интересно)
Наталья Стельмах 03.06.2015, 22:54
Это точно! И полезно однозначно! Я никогда НЕ ЗАБЫВАЮ задать такой вопрос, и комлексовать,стесняться ОБ ЭТОМ СПРОСИТЬ - зря,СПРАШИВАЙТЕ !!!
Оксана Пахаревская 20.08.2022, 10:40
Всегда ищу отзывы сотрудников о работе в компании.
Александр Мельничук 02.06.2015, 19:08
Спросите о причине возникновения вакансии и Вам легче будет ориентироваться в ожиданиях работодателя.
Сергій Карпік 02.06.2015, 22:04
Чего удалили мои правдивые коментарии?
Дмитрий (модератор Work.ua) 03.06.2015, 09:03
Здравствуйте, Сергей.

Ваши комментарии не удалялись. Проверьте, пожалуйста, возможно, Вы не можете найти комментарии, которые оставили к этой статье: http://www.work.ua/articles/1138/.
Сергій Карпік 02.06.2015, 22:07
Не те времена! работодатели сейчас сильно зажрались! Они издеваются с людей, вакансии висят по 4 месяца и работодатели издеваются с людей и попусту зовут на собеседования! Зажрались капитально! Не берут даже если все знаеш и умееш на 90%!
Сергій Карпік 02.06.2015, 22:10
Без опыта работы никто нигде не хочет брать! И в Киеве сейчас работодатели очень сильно зажрались и перебирают! Черезмерно зажрались, видимо из за беженцев и из за кризиса много желающих работать и потому зажрались. Собеседования в Киеве это в половине случаев издевательство с людей! Потому что они никого брать на работу не собираются, только зовут на собеседования без толку. Вакансии висят здесь по 4 месяца некоторых фирм, и люди месяцами ходят на собеседования и их не берут! Если нужно владельцам ресурса work.ua я могу показать недобросовестных работодателей чьи аккаунты здесь нудно забанить и удалить вакансии! Пишите мне на почту я отвечу вам.
При чем были вакансии где я на 90% все знал и умел!!! И меня не взяли на работу! И никак у них не выпросиш работу, они отмазываются что у них конкурс и им надо выбрать! Уроды! После 15 таких собеседований уже ничего не хочется! Начинаеш понимать что издевательство с людей! Зажрались капитально работодатели в Киеве
Валерія Худолій 02.06.2015, 22:26
А напишіть адресу Вашої ел. Пошти, будь ласка :)
Екатерина, Петровский квартал 03.06.2015, 10:44
Сергей, я с вами не знакома и собеседование не проводила, но исходя даже из ваших комментариев, вы сами себя оцениваете на 90%, либо недооцениваете, что может проявляться в процессе интервьюирования. А каждый работодатель хочет 100% и даже 110% соответствия кандидата занимаемой должности, в ином случае он понимает, что ему необходимо будет вкладывать дополнительное время и финансы в ваше дообучение к этим 100%.
Возможно, стоит пересмотреть свои требования к работодателям и критерии выбора работы, может они у вас завышены? И, безусловно, вкладывайте в себя, занимайтесь самообучением и повысьте свой профессиональный уровень до 100% и я уверена, у вас все обязательно получится!
Олег Андрощук 04.06.2015, 09:43
110%? А почему не 200%? На все 100% не соответствует должности даже самый крутой специалист Вашей фирмы. И тем более не может соответсвовать человек, не поработавший в бизнес процессах конкретной фирмы.
Екатерина Крылова 23.09.2015, 15:13
Зачем тогда работодатель, который хочет 100-110-200% соответствия должности, приглашает на собеседование в офис, которое отнимает 2-3 часа времени (дорога в офис, собеседование, дорога домой), если этот процент соответствия можно уточнить при общении по телефону или в скайп. И если работодатель не хочет вкладывать время и финансы в сотрудников, то грош цена таким работодателям. Рынок не стоит на месте и, если компания улавливает изменения, то обучаться в компании необходимо всем и постоянно. И работник не обязан тратить на это свою зарплату.
Наталья Стельмах 03.06.2015, 23:03
Сергей, я свами СОГЛАСНА НА ВСЕ 100% !Унас в Днепре аналогичная история.Я также с удовольствие написала бы ВСЕ КОМПАНИИ, ФОП,ЧП...которые объявлением- пыль в глаза пускают,Я ДАЖЕ НЕ ПРОСТО ОТСЫЛАЮ РЕЗЮМЕ,а целенаправленно звоню и спрашиваю ОТВЕТ за св.кандидатура,а когда говорят перезвоним,И НИКТО НЕ ЗВОНИТ,опять звоню.И ВЕРИТЕ,ДАЖЕ ПРИХОЖУ ТУДА ЕСЛИ МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ.И ЭТО касается не одной компании!Единицы дают ответ,и еще меньше по электронке присылают!Зла не хватает...
Екатерина, Петровский квартал 04.06.2015, 10:02
Не очень приятно слышать такие комментарии в адрес коллег и очень жаль, что это не искореняется со временем.
Первое, что хочу отметить, Наталья, вы очень целеустремленная и настойчивая. Но если после стольких стараний эти "конторки" вам не звонят/не пишут нужны ли они вам вообще? Будут ли они соблюдать свои договоренности при трудоустройстве?

Что касается процедуры отбора и уведомления при просмотре резюме, хочу отметить следующее:
1 этап - письменный шаблон-отказ кандидатам, которые 100% не подходят по критериям работодателя. Да, процедура не приятная для соискателя, в тоже время, вам никто не морочит голову и вы понимаете, что не нужно томиться в долгих ожиданиях ответа и продолжаете поиски дальше.
2 этап - частичное соответствие кандидатов. В этом случае могут сразу не отказать, но если в течении 2-х недель нет обратной связи, скорее всего компания не будет рассматривать вас дальше.
3 этап - созвон с наиболее интересными кандидатами и собеседование.
Оксана Пахаревская 20.08.2022, 10:42
Потому что на вакансию претендуют 100 человек, которые на 100% подходят под описание вакансии. И в итоге из всех кандидатов, кто им подходит, возьмут "точно такого же, но с перламутровыми пуговицами".
Виолетта, Хлебзавод №3 04.06.2015, 12:31
Сергей, без обид, но если Вы пишите с грамматическими ошибками, тогда грузчиком-упаковщиком-сортировщиком( неквалифицированный труд) милости просим! Если претендуете на более высокую позицию, проверяйте текст!
Может работодатели и зажрались, но и безграмотного менеджера покупать-большая глупость!
Екатерина, Петровский квартал 04.06.2015, 13:59
По поводу граммостности - в точку, согласна на 100%. Сначала решила не акцентировать на этом внимание, прочитав письмо Сергея, но если коллега затронула данную тему.
Соискатели, грамотность превыше всего, не важно укр.язык или русский. Но видеть ошибки в резюме или сопроводительных письмах - это мука для глаз рекрутера. Есть элементарная кнопочка АВС и вам "+" и рекрутеру - радость.
Оксана Пахаревская 20.08.2022, 10:45
Вы Виолетта, тоже пишИте с грамматическими ошибками ))) Вы какую должность занимаете, если не секрет?
Николай Денисов 03.06.2015, 08:48
интересно, если бывший работодатель обанкротился и не выплатил зарплату, как он в принципе может дать положительные рекомендации тому, кому должен деньги)
Екатерина, Петровский квартал 03.06.2015, 10:37
Если работодатель порядочный (не важно, обанкротилась компания или др.причины), то рекомендации бывший руководитель просто обязан дать и те, которые соответствуют действительности - оценка вашего опыта, навыков, знаний и ваших достижений в период работы в данной компании.
Николай Денисов 03.06.2015, 10:53
вот в том-то и загвоздка, что рекомендации эти могут стать предметом торга-либо зарплата и роспись что фирма вам ничего не должна и рекомендации, либо вы судитесь за зарплату, но забудьте о рекомендациях.Эти рекомендации-очень нехорошая ловушка, манипулируя которой работодатель может нарушать трудовое законодательство.При таких условиях ни о каком равенстве работодателя и подчинённого как сторонами, одна из которой продаёт труд, другая покупает, говорить не приходится.Просто новый работодатель должен реально безпристрастно изучить прошлое место кандидата, в том числе и негативные отзывы на разных сайтах.
Виолетта, Хлебзавод №3 04.06.2015, 12:35
А Вы бы на месте работодателя купили со старта головную боль для предприятия? Как кадровик, я имею свой "чёрный список правдолюбцев" и охотно ним делюсь с коллегами-кадровиками других предприятий
Денисов Микола, Гарантія правового рішення, юридична фірма 04.06.2015, 12:58
это то-же самое, что допустим, вам как предприятию кто-то задолжает деньги, и решит их не возвращать, а будет всем рассказывать что передумал платить потому что ваш товар плох, причём даже после того, как вы выиграете у него в суде.Нравится?А ведь земля любит гармонию.
Шоков Сергей, Аркадиус Семеновичус, ФЛП 15.03.2017, 11:09
Отличная статья, которая может помочь в будущем.
Любов Богуцкая 25.07.2020, 17:15
Вот потому мы так и живём. Зарплаты такие маленькие что трудно жить, а вот требований и грубости очень много. Противно читать, ошибку она нашла в человека которому нужно успешно продавать а не тексты писать.Помочь человеку и обучить никто не хочет рты пооткрывали на готовых специалистов чтобы и стажа 20 лет и возраст до 30 лет. Жыр играет в работодателя это точно. Научитесь видеть а то у вас скоро людей не будет и кадров не надо и продаж не будет.Учительница исправь ошибки пожалуйста, я тебе 5 поставлю.
Олена Іванова 27.10.2020, 00:48
ну, такое. Мне при увольнении не выплатили всю ЗП. Только белую часть. Обещали, кормили завтраками, постоянно звонили и просили консультацию по разным вопросам. Такой себе финансовый крюк))). Через 3 месяца мне процедура бесплатного консультирования надоела, так как долг не выплатили и перспективы выплаты для меня были не ясны, то я внесла работодателя в черный список. Чтоб не звонил. Теперь, когда ему звонят рекрутеры для рекомендаций, он естественно говорит всякие гадости. Я считаю, что редко дают рекомендации правдивые. Обычно, если уходит ценный сотрудник и рушатся установленные схемы работы, такое злит работодателя и поддавливает ЖАБА. Так что, рекрутеры, задумайтесь и об этом
Оксана Пахаревская 20.08.2022, 10:54
Рекомендации вообще очень сомнительная вещь. Если вас уволили за несостоятельность - то как работодатель может дать вам хорошую рекомендацию? Если уволились вы, потому что не подходила работа, нашли что-то получше - то обращаться при этом к работодателю за рекомендацией тоже как-то странно. Далее, если при прохождении собеседования каждый потенциальный работодатель будет беспокоить ваших рекомендодателей за подтверждением того, что они написали в рекомендации, и так с каждым собеседованием, на котором рассматриваются десятки кандидатов, соответственно и ваши невысокие шансы, что выберут именно вас - то ваш бывший работодатель может в какой-то момент взбелениться и начать посылать всех рекрутеров, которые обращаются за подтверждением - ибо надоели.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти.