Що робить менеджер з туризму
Менеджер з туризму в усьому допомагає клієнтам, які планують подорож:
- купує квитки;
- організовує трансфери;
- бронює житло;
- орендує авто;
- знаходить екскурсії.
Крім того, полегшує бюрократичні муки мандрівникам: заповнює анкети, збирає документи, відправляє їх в посольства, оформлює страховки та візи.
Грамотний фахівець у сфері туризму вільно орієнтується у величезних обсягах інформації та комбінує різноманітні варіанти відпочинку. А також може відповісти на будь-яке запитання клієнта, не заглядаючи в інтернет або якісь каталоги: вартість квитків різних авіаперевізників, надійність страхової компанії, навіть прогноз погоди на курорті, опис турів, рейтинг готелів та пов’язані з цим відмінності в обслуговуванні.
Скільки заробляє менеджер з туризму
Найчастіше зарплата менеджера з туризму складається зі ставки та відсотків від прибутку агентства. Прибуток агентства — це комісія туроператора, яка вже врахована у вартість туру. Тому величина доходу менеджера з туризму безпосередньо залежить від нього самого і прибутку, який він приносить агентству.
на серпень 2025
*за даними 229 вакансій
Розподіл зарплат
Зміна середньої зарплати
«Менеджер з туризму» по Україні
В середньому «Менеджер з туризму» в Україні заробляє 30000 грн. Це на 20% більше, якщо порівнювати з серпнем минулого року. Медіана заробітних плат розрахована за даними з 229 вакансій, розміщених на Work.ua із заголовком «Менеджер з туризму» і за схожими запитами-синонімами «Tourism manager», «Менеджер з продажу туристичних послуг», «Travel manager» та ін. за останні 3 місяці. Діапазон, що містить медіану, виділено на графіку.
Які навички потрібні менеджеру з туризму
Тверді
- знання туристичних напрямків і видів відпочинку;
- вміння працювати з системами бронювання;
- оформлення договорів, документів, страховок і візова підтримка;
- розуміння логістики подорожей (перельоти, трансфери, стиковки);
- володіння англійською або іншою іноземною мовою;
- навички продажів і ведення клієнтської бази;
- фінансова грамотність.
Мʼякі
- комунікабельність і доброзичливість у спілкуванні з клієнтами;
- вміння працювати в режимі змін;
- здатність до багатозадачності;
- переконливість;
- креативність у підборі маршрутів та рішень;
- адаптивність до змін;
- чутливість до потреб клієнта.
Переваги та недоліки в роботі менеджера з туризму
- Можливість побувати в багатьох країнах по роботі або за гарячими путівками та спецпропозиціями.
- Можливість впливати на свій дохід, адже він напряму залежить від вашого вміння продавати.
- Багатопрофільність професії менеджера з туризму дозволяє працювати з будь-яким рівнем освіти та досвіду, робота знайдеться для будь-якого.
- Сезонність професії, а від того і зарплати. Крім того, власний відпочинок в літні місяці, а також у травні та вересні стає скрутним — це найгарячіший сезон роботи туристичних компаній.
- Високий рівень відповідальності та стресу, адже менеджер відповідає за всі етапи відпочинку, а кінцевий результат залежить не тільки від якості його роботи, а й від багатьох зовнішніх чинників — роботи посольств, аеропортів та адміністрацій готелів.
- Багато важливих дрібниць, про які потрібно завжди пам’ятати: зміна часових поясів, можливі проблеми при пересадках, побажання клієнта до розміщення і багато іншого.
Наскільки затребувані менеджери з туризму
Роботи в індустрії туризму, попри всі сайти з бронювання квитків та житла й чат-боти, поки не меншає, скоріше навпаки. Чим більше люди заробляють, тим більше подорожують, причому сучасні відпочивальники воліють постійно відкривати нові напрямки.
Тревел-агенти, універсали, здатні розробити та організувати тур під конкретного клієнта, сьогодні особливо затребувані. Також у світі розвинувся напрямок бізнес-тревел — організація відряджень та корпоративного відпочинку протягом робочих поїздок в інші країни. І попит на справжніх професіоналів цієї справи чималий.
Кількість вакансій
«Менеджер з туризму» по Україні
Де вчитися на менеджера з туризму
Отримати базові знання можна на спеціальних курсах, які займаються підготовкою фахівців у сфері туризму. Як правило, це курси тривалістю від декількох тижнів до двох-трьох місяців.
Але для кар’єрного зростання необхідно відмінне знання іноземних мов, географії, історії, маркетингу, готельного бізнесу, специфіки продажів. Такий багаж знань надають тільки у вищих навчальних закладах.
Майбутнім абітурієнтам, які обирають професію та планують, де вчитися, в пригоді стане докладна покрокова інструкція «Вступ» від Education.ua. Скористайтеся нею, щоб розібратися з правилами вступу, підготуватися до іспитів, зрозуміти принцип зарахування, зібрати всі документи та не пропустити терміни їхньої подачі.
Поділіться цим матеріалом з друзями та знайомими, запостіть його у себе в соціальних мережах, розкажіть про нього родичам, які не можуть визначитися з майбутньою професією. Адже кожен гідний отримати роботу своєї мрії!
Інші професії
Маляр
Маляр займається підготовкою поверхонь, а потім і фарбуванням, обробкою або декоруванням на фінальному етапі робіт.
Логопед
Логопед — це фахівець, який діагностує, попереджує та коригує порушення мовлення у дітей, рідше — у дорослих. Його мета — сформувати або відновити мовленнєву функцію людини.