Job from October 11, 2019

Руководитель call-центра

Company:
Алло VIP
Retail; more than 1000 employees
Primary contact:
Сытник Анастасия
Phone number:
Show phone
City:
Dnipro
Employment type:
full-time
Requirements:
work experience more than 1 year, higher education

Job description

Ищем человека с управленческими способностями на позицию Руководителя call-центра

Наши пожелания к кандидату:
  • Аналогичный опыт работы на руководящей должности в call-центре, желательно в продажах
  • Опыт создания call-центра с нуля (будет преимуществом)
  • Успешный опыт управления группой/отделом
  • Системность мышления, навыки выстраивания бизнес-процессов
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Аналитический склад ума

Задачи должности:

  • Создание нормативных документов, регламентирующих работу контакт центра
  • Работа с персоналом: подбор, обучение, повышение профессиональной квалификации и т.п.
  • Развивающая обратная связь сотрудникам
  • Достижение плановых показателей call-центра
Мы предлагаем:
  • Интересные и амбициозные задачи и проекты
  • Приветствуем и поощряем профессиональное развитие и саморазвитие
  • Работа в команде крутых экспертов, профессионалов и просто интересных людей
  • Вознаграждение — выше рынка!

Будь частью нашей команды!


Similar jobs


Salary statistics

Like a job?

We can send you similar jobs by email every day.