Хорошоп

Вакансія від 13 лютого 2020

Account, support manager

12 000 – 14 000 грн

Хорошоп
IT; 10–50 співробітників

Київ, вулиця Ямська, 35.
3 км від центру · На мапі

Елена Данильченко
Показати телефон

Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Опис вакансії

Хорошоп — это конструктор для быстрого создания качественных интернет-магазинов. Более подробно в статье: https://ain.ua/2017/05/12/istoriya-platformy-xoroshop-kak-my-sozdaem-internet-magaziny-za-nedelyu

Сейчас мы ищем нового сотрудника в команду поддержки клиентов.

Обязателен опыт в создании сайтов в любой роли: менеджера, тестировщика, разработчика, контент-менеджера, маркетолога. Либо опыт управления интернет-магазином.

Так же критично важно уметь общаться с людьми, получать от этого удовольствие.

У нас вы сможете расширить свой опыт в веб-разработке и управлении проектами, с головой погрузитесь в мир украинского ecommerce.

Хорошоп активно развивается и для вашего дальнейшего роста мы готовы предложить необходимые условия (задачи и ответственность) для развития ваших маркетинговых, sales или bizdev навыков.

Что нужно будет делать:

  • Общаться с клиентами (чат и телефон), активно помогать им в запуске их интернет-магазинов
  • Консультировать по всем возможностям платформы, отвечать на любые вопросы связанные с настройкой сайта.
  • Разбираться в проблемных ситуациях и помогать решить их
  • Формировать задачи для команды и следить за их выполнением
  • Вести многих клиентов одновременно

Что нужно знать и уметь для этой работы:

  • Знать принципы работы веб-сайтов и основы веб-технологий
  • Уметь разбираться в технических вопросах, с которыми ранее не сталкивались.
  • Уметь четко формулировать свои мысли в письменной и устной форме.

Замечательные условия работы:

  • Полный рабочий день в офисе (м. Палац Украина)
  • Чай, кофе, вкусные оплачиваемые обеды.
  • Возможна удаленная работа после прохождения стажировки в офисе

Ждем ваши резюме.


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.