Tyme, финансовая компания
Вакансия от 22 февраля 2018

Специалист технической поддержки

Компания:
Tyme, финансовая компания   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 2 лет

Описание вакансии

Приглашаем на работу Специалиста технической поддержки!

Обязанности:

  • 2 линия поддержки абонентов: работа с неуспешными платежами
  • Мониторинг/диагностика и эскалация разработчикам ошибок и проблем, возникающих с продуктами Компании (процессинг, терминалы, приложения).
  • Взаимодействие с агентами системы:
  • Консультации по телефону по настройке платежных терминалов
  • Консультации по настройке приложений
  • Консультации по ф-циям портала

Требования:

  • Продвинутый пользователь ПК;
  • Умение разбираться в логах.
  • Клиентоориентированность, ответственность, вежливость, умение работать в команде, стрессоустойчивость.
  • Грамотный (письменный) русский и украинский язык.

Будет дополнительным преимуществом:

  • Базовые навыки работы в unix системах
  • Опыт тестирования приложений
  • Базовые представления о работе интернет-сервисов (HTTP-методы GET/POST)
  • Базовые навыки работы с xml.

Предлагаем:

  • Стабильную своевременную зарплату.
  • Молодой дружный коллектив.
  • Сменный график работы
  • Возможны редкие командировки

Если Вас заинтересовала данная вакансия — присылайте свои резюме с указанием желаемого уровня заработной платы.

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.