Вакансия от 02.12.2016

Сервис-менеджер

Компания:
StarLightMedia    VIP 
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

StarLightMedia самая большая группа на медийном рынке Украины. Мы впереди по всем основным целевым аудиториям и продолжаем расти. Сегодня доля StarLightMedia превышает 30% рынка, отрыв от ближайшего конкурента — 52%. Доля телевизионного инвентаря группы составляет более трети рынка.

StarLightMedia объявляет конкурс на вакансию сервис-менеджер.

Основные обязанности:

  • Прием и обработка заявок на устранение инцидентов и оказание сервисов;
  • Оказание консультаций Заказчикам/Пользователям в телефонном и письменном режиме;
  • Внесение и корректировка данных в систему 1С.

Требования к кандидату:

  • Продвинутый пользователь ПК (MSOffice, интернет, 1С, понимание устройства ПК);
  • Желателен опыт работы в службе поддержки интернет-провайдеров или мобильных операторов;
  • Рассмотрим опыт работы в call-центре, но на участке, близком к ИТ;
  • Опыт работы с MSoutlook, системами регистрации и обработки обращений.

Личные качества и навыки:

  • Свободный литературный русский и украинский языки;
  • Стрессоустойчивость;
  • Клиентоориентированность;
  • Внимательность;
  • Ответственность;
  • Быстрая обучаемость и способность к самообучению, пытливый ум.

Мы предлагаем:

  • Динамичную работу в телевизионном холдинге Украины;
  • Ваше развитие вместе с компанией;
  • Официальное трудоустройство;
  • Официальную и конкурентную заработную плату;
  • Социальные гарантии согласно КЗоТ Украины;
  • Работу в команде профессионалов;
  • Перспективу профессионального и карьерного роста!

Ждем ваше резюме!

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте