Uklon
Вакансия от 17.02.2017

Менеджер отдела контроля качества перевозок, менеджер по работе с клиентами

Компания:
Uklon   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
высшее образование

Описание вакансии

Мы, компания «Uklon Taxi Online», на рынке более 5ти лет, создаем и совершенствуем сервис, который делает для людей услуги такси гибче, удобнее и доступнее.

В связи с динамичным развитием, в нашей компании, в отделе внутренней технической поддержке открыта вакансия: Менеджера отдела контроля качества перевозок / Менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

  • решение конфликтных ситуаций, возникающих у наших клиентов;
  • предоставление обратной связи клиентам по их обращениям и отзывам (телефон, эл. почта);
  • совершение исходящих звонков клиентам и, частично, прием входящих звонков (не колл центр!);
  • работа с базами данных.

Требования:

  • рассматриваем кандидатов до 28 лет, также готовы рассмотреть студентов последних курсов;
  • умение работать самостоятельно и в команде;
  • самомотивация, стрессоустойчивость, честность, порядочность, настойчивость, самоотдача, высокие коммуникативные навыки, умение отстаивать интересы компании и сглаживать конфликтные ситуации, умение занимать нейтральную позицию между конфликтующими сторонами;
  • грамотный русский, украинский язык, английский — желательно.

Мы предлагаем:

  • дружный амбициозный коллектив;
  • все возможности для реализации;
  • испытательный срок 2 месяца, все согласно КЗоТ;
  • график работы: 8-часовой рабочий день (7 часов — рабочих и 1 час — перерыв): 1 неделя: пн-пт. 12:00—20:00, сб. вс- выходные, 2 неделя: пн.-ср., сб.вс- 10.00 -18.00, чт. пт.- выходные;
  • комфортный офис в 5 минутах от метро Петровка и много других бонусов от компании.
Отправить резюме

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте