Ейпі Інвестментс, ТОВ
Горячая вакансия

Менеджер по работе с клиентами

20000 грн. (10.000)+бонусы

Компания:
Ейпі Інвестментс, ТОВ    VIP 
Контактное лицо:
Olha Irkha І Peter Frenko
Телефон:
0678294991,0678295002
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость

Описание вакансии

Мы ищем активных кандидатов, которые будут увлечены продукцией компании и общением с нашими клиентами. Одним из главных условий работы Аккаунт менеджера — общение с клиентами. Вашей задачей будет выстраивание долгосрочных, взаимовыгодных отношений со своими клиентами, а также ответственность за поиск, который наилучшим образом отвечает индивидуальным потребностям клиента. Вы также будете помогать внутренним отделам собирать информацию о продажах и отзывах, оказывать помощь в обработке и анализе данных и жалоб клиентов и определять новые тенденции в отрасли.

Чтобы добиться успеха в этой должности, Вы должны обладать прекрасными навыками общения, оперировать компьютером и быстро решать проблемы. Если Вы обладатель аналитического склада ума, находчивы, быстро адаптируетесь к переменам, в тоже время весьма организованны и прекрасно ладите с людьми- Вы идеальный кандидат для нашей компании!

Обязанности:

• Общение с клиентами, понимание их потребностей и умение правильно и точно подать всю необходимую информацию нашим клиентам.

• Построение долгосрочных отношений с клиентами, в основе которых будет доверия и уважения.

• Сотрудничество с внутренними отделами, чтобы облегчить выполнение потребностей клиентов.

• Сбор и анализ данных для изучения потребностей потребителей.

• Ведение записей, относящихся к инвентаризации и учету.

• Изучение обновленных данных о продуктах и услугах компании.

• Устранение жалоб и предотвращение проблем, путем совершенствования методик работы.

• Определение тенденций в отрасли.

• Выступать в качестве защиты клиента, уделяя особое внимание улучшению взаимоотношений с ним.

Требования:

  • Прекрасные устные и письменные навыки общения
  • Способность собирать, отслеживать и анализировать большие объемы информации
  • Гибкость, умение искать и применять новые подходы в работе, находить выход из нестандартных ситуаций
  • Умение внимательно слушать клиента
  • Умение легко поддерживать разговор с разными собеседниками, готовность и сильное желание работать в команде
  • Понимание поведения потребителей и тенденций в отрасли.
  • Обширные, точные знания о продукте.
Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.