Вакансія від 26 січня 2021

IT Helpdesk Specialist

18 000 – 30 000 грн

Asia Chain · Агенція
Пошук персоналу, HR; 50–250 співробітників

Київ, Holosiivskyi prospekt, 132.
8,2 км від центру · На мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 5 років.

Опис вакансії

Requirements:

  • Attention to detail & customer service mind-set required
  • 3−5 years proven experience in a structured support environment preferred
  • Previous Phone/Laptop repair experience strongly preferred
  • Tier 1−2 application and MS support experience desired
  • Network & server support experience desired

Work conditions:

Responsibilities:

  • Diagnose and resolve technical hardware & software issues
  • Research technical questions using available information resources
  • Log all help desk interactions and redirect problems to appropriate personnel
  • Identify & escalate situations requiring urgent attention
  • Track & route problems, requests, and document resolutions
  • Stay current with system information, changes, and updates

Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.