Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія «Адамант» є однією з перших Інтернет-компаній та вже 31 рік відома на телекомунікаційному ринку України. Технічна база Адамант може забезпечити реалізацію будь-яких проектів в області телекомунікацій — як програмних, так і технічних, реалізувати комплексний підхід у наданні послуг.

На даний час у нас відкрита вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами

Ваші обов’язки:

Робота з базою напрацьованих клієнтів по питанням підключення, оплат, обслуговування. а саме:

• прийом вхідних дзвінків, обслуговування та консультації абонентів та потенційних клієнтів компанії стосовно послуг хостингу та реєстрації доменних імен;
• робота з листами та зверненнями абонентів;
• оформлення договорів з бюджетними організаціями;
• виставлення рахунків та контроль їх оплати;
• оформлення документів в 1С (рахунок, акт виконаних робіт);
• ведення звітів по своїм послугам.

Основні вимоги до кандидатів:

• повна/базова вища освіта;
• досвідчений користувач ПК (офісні програми) і Інтернет;
• вільне володіння українською;
• готовність швидко навчатися;
• відповідальність, пунктуальність, комунікабельність, уважність та ввічливість у спілкуванні, уміння працювати у команді, ініціативність.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП України;
• Графік роботи: 5/2, Пн-Пт. з 9:00 до 18:00

Ми пропонуємо:

• конкурентну та своєчасну заробітну плату на картку, ставка + премія (зп. від 19000,00 грн. на випробний термін);
• власний спортивний зал;
• їдальня для співробітників компанії;
• службовий доступ до мережі Інтернет (при умові проживання в зоні покриття компанії).

Якщо ви готові стати частиною нашої команди, чекаємо Ваше резюме!