Менеджер по роботі з клієнтами

Приєднуйтесь до Goranked — ваша кар'єра в ігровій індустрії починається тут!

Мрієте працювати у світі ігор та спілкуватися з людьми, які так само живуть геймінгом? Тоді вам до нас.

Goranked — це міжнародна компанія, що допомагає геймерам досягати своїх цілей. Ми надаємо послуги з підвищення рейтингу або звання в іграх, інші ігрові послуги, а також пропонуємо продаж якісних ігрових акаунтів. Наша місія — зробити ігровий досвід комфортним, безпечним та максимально приємним.

Кого ми шукаємо?

Менеджера з роботи з клієнтами, який:

• любить спілкуватися та допомагати людям;
• уважний до деталей;
• готовий розвиватися разом із компанією у сфері геймінгу та e-commerce.

Що потрібно робити?

• Спілкуватися з клієнтами: консультувати, підтримувати, допомагати.
• Супроводжувати замовлення та контролювати їх виконання.
• Опрацьовувати заявки від бустерів (наших виконавців).
• Бути на зв’язку з командою, щоб усе працювало як годинник.

Які умови ми пропонуємо?

• Перегляд заробітної плати раз на рік — ми регулярно оцінюємо ваш внесок і підвищуємо оплату відповідно до результатів.
• Графік: Пн-Пт 11:00—21:00. Сб-Нд — вихідні.
• Можливість працювати віддалено.
• Реальні перспективи кар'єрного росту — ми швидко розвиваємось і цінуємо людей, які ростуть разом з нами.
• Молодий, драйвовий колектив, де кожен «в темі» геймінгу.
• Атмосфера, в якій робота приносить задоволення, а ініціатива завжди підтримується.

Що очікуємо від вас?

• Круті комунікаційні навички та орієнтацію на клієнта.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації.
• Наявність комп’ютера або ноутбука.
• Досвід у геймінгу чи e-commerce буде величезним плюсом.
• Базові навички роботи з вебсайтами (робота в адмінці).
• Вільна українська; англійська буде додатковим плюсом.