Офіс-менеджер, по роботі з клієнтами

Бухгалтерське бюро «Лексополіс» — бухгалтерська аутсорсингова компанія у Львові. У зв’язку з ростом команди шукаємо людину на подвійну роль: підтримка роботи офісу та комунікація з клієнтами й потенційними клієнтами.

Заробітна плата: ­­­­­­­­­­­­­20000грн.

Чим доведеться займатись

Організація роботи офісу:

• Слідкувати за справністю оргтехніки — принтери, картриджі, дрібний ремонт, вирішення технічних питань
• Взаємодіяти з ІТ-питаннями базового рівня: доступи до сервера, антивіруси, виклик фахівця при системних помилках
• Замовляти канцтовари, побутову хімію, офісний папір
• Контролювати справність систем опалення, водопостачання та резервного живлення офісу, комунікувати з майстрами при поломках
• Організовувати робоче місце нових співробітників: обліковий запис, пошта, техніка, меблі
• Організовувати корпоративні свята та привітання

Робота з клієнтами:

• Приймати вхідні дзвінки та опрацьовувати листи на офісну пошту
• Формувати комерційні пропозиції для потенційних клієнтів
• Вести клієнтську базу в CRM, підтримувати її в актуальному стані
• Здійснювати розсилки клієнтам
• Виконувати інші завдання, повʼязані з клієнтським сервісом

Професійні навички

• Досвід роботи офіс-менеджером, адміністратором або на подібній посаді буде перевагою
• Впевнений користувач ПК (Word, Excel, пошта, месенджери)
• Базове розуміння роботи офісної техніки та готовність розбиратись у технічних питаннях
• Грамотна усна та письмова мова
• Досвід ведення телефонних переговорів та ділового листування
• Досвід роботи в CRM-системах

Особисті якості

• Багатозадачність та вміння розставляти пріоритети
• Організованість, відповідальність, уважність до деталей
• Комунікабельність, доброзичливість у спілкуванні з клієнтами та колегами
• Проактивність — готовність самостійно помічати та вирішувати поточні питання офісу
• Охайність та любов до порядку

Що ми пропонуємо

• Офіс у центрі міста зі зручною транспортною розв’язкою
• Гарячі обіди за рахунок компанії
• Дружній колектив, який любить свою справу
• Офіційне працевлаштування та стабільність

Якщо вам подобається бути тим, на кому тримається порядок в офісі, і водночас ви легко знаходите спільну мову з клієнтами — надсилайте резюме!