Ком'юніті-менеджер бізнес-спільноти

Ком’юніті-менеджер у Win Win Club

Win Win Club — це бізнес-спільнота власників компаній. Ми створюємо простір, де підприємці знайомляться, знаходять партнерів, діляться досвідом і допомагають один одному розвивати бізнес.

Зараз ми шукаємо ком’юніті-менеджера — людину, яка стане головною точкою контакту для учасників клубу. Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, будувати довірливі відносини, помічати деталі та допомагати іншим отримувати максимум користі від спільноти — будемо раді знайомству.

Що буде у фокусі роботи

Ваша головна задача — зробити так, щоб кожен учасник клубу відчував увагу, турботу та реальну цінність від участі у Win Win Club.

Для цього потрібно буде:

• регулярно спілкуватися з учасниками клубу; запрошувати на зустрічі, нагадувати про події та супроводжувати участь;

• допомагати новим резидентам швидко інтегруватися у спільноту;

• підтримувати активність у клубних чатах та оперативно відповідати на запити;

• після заходів ділитися з учасниками матеріалами, контактами або рекомендаціями, які можуть бути для них корисними;

• збирати зворотний зв’язок та передавати його команді; Пропонувати нові формати івентів.

• вести CRM і фіксувати важливу інформацію там;

• допомагати команді покращувати сервіс і робити клуб ще ціннішим для його резидентів.

• організовувати зустрічі клубу та вести комунікацію з підрядниками.

Нам точно буде комфортно працювати разом, якщо ви

• любите людей і легко знаходите з ними спільну мову; добре пам’ятаєте, хто чим займається та чим живе;

• відповідальні, системні та вмієте тримати під контролем багато задач одночасно;

• грамотно спілкуєтесь українською усно та письмово;

• не боїтеся проявляти ініціативу і самостійно приймати рішення;

• любите порядок у CRM, таблицях та процесах;

• комфортно почуваєтесь у швидкому темпі роботи та легко адаптуєтесь до змін.

Буде перевагою, якщо ви вже працювали у клієнтському сервісі, ком’юніті-менеджменті, рекрутингу або івент-менеджменті.

Що пропонуємо

• роботу всередині сильної бізнес-спільноти підприємців;

• команду, яка любить те, що робить, і постійно розвиває клуб;

• можливість щодня знайомитися з власниками українських компаній та вчитися у них;

• багато живого спілкування і цікавих проєктів;

• прозорі процеси, підтримку команди та поступовий онбординг;

• конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально); гнучкий графік.

• Мікс дистанційного формату та роботи у офісі. Доступ до екосистеми Unit City та клубних заходів.

Якщо вам це відгукується

Надішліть резюме та кілька слів, чому вам цікаво працювати саме зі спільнотою підприємців.

Наявність фото у резюме обовʼязкова.

Будемо раді знайомству