Менеджер по роботі з клієнтами, координатор офісу

Вимоги:

• Грамотна усна та письмова мова (українська).
• Високий рівень самоорганізації, уважність до деталей та вміння працювати в режимі багатозадачності.
• Навички ведення переговорів та вирішення конфліктних ситуацій.
• Впевнений користувач ПК (месенджери, CRM-системи, Google Таблиці/Документи).

Умови роботи:

• Стабільну заробітну плату (обговорюється за результатами співбесіди).
• Затишний офіс та комфортне робоче місце.
• Графік роботи: [Вкажіть дні, наприклад: Пн-Пт, з 09:00 до 18:00].

Обов’язки:

• Оперативна обробка запитів у Direct (соціальні мережі) та консультація клієнтів телефоном.
• Створення робочих чатів для проєктів та їх активне модерування.
• Збір необхідних документів для формування комерційних пропозицій (КП) та укладання договорів.
• Контроль виставлення рахунків, відстеження їх оплати та взаєморозрахунків.
• Планування та організація зустрічей, обговорень, виїздів на обміри.
• Координація передачі проєктів замовникам та контроль термінів їх підготовки.
• Супровід технічних процесів (організація передачі ключів від об'єктів тощо).
• Забезпечення щоденного функціонування офісу.
• Замовлення та контроль роботи клінінгу, своєчасна оплата послуг.
• Контроль наявності та закупівля канцелярії, кави, чаю та інших господарських товарів.