Операційний менеджер, асистент операційного директора (клінінг)

Вимоги:

• Польська мова — вільне володіння (обов'язково): усне та письмове спілкування з клієнтами, працівниками та контрагентами.
• Освіта та досвід: вища освіта; досвід в операційній/адміністративній сфері, офіс-менеджером онлайн або координатором процесів.
• Технічні навички: впевнене володіння Google Docs, Google Sheets, MS Office (Word, Excel), e-mail, хмарними сховищами та CRM.
• Особисті якості: розвинене логічне та аналітичне мислення, висока відповідальність, уважність до деталей, самостійність, вміння працювати з великим обсягом інформації та розставляти пріоритети.

Умови роботи:

• Формат: 100% віддалена робота (дистанційно).
• Навчання та супровід: повне занурення в бізнес-процеси компанії.

Обов’язки:

• Комунікація: дзвінки діючим та новим клієнтам, опрацювання заявок, e-mail розсилки.
• Координація: оперативний зв’язок із працівниками (клінерами), розв’язання щоденних організаційних та форс-мажорних питань.
• Документообіг: співпраця з кадровим відділом та бухгалтерією, робота з рахунками, фактурами, звітністю та електронним архівом.
• Адміністрування: ведення й актуалізація баз даних, контроль порядку в таблицях і робочих програмах.
• Асистування: виконання доручень та безпосередня допомога операційному директору.

Зверніть увагу: У відгуку на вакансію обов’язково вкажіть ваш рівень польської мови, освіту, попередній досвід та перелік програм/систем, із якими ви працювали.