Менеджер служби підтримки

18 000 – 36 000 грн ·Після всіх відрахувань ·Перші місяці — 400$, потім 600-800$.
AskFor
Дистанційна робота
Повна зайнятість, неповна зайнятість·Нестандартний графік: 30 годин на тиждень.
Готові взяти студентів.

Про вакансію

AskFor.io — український сервіс виклику продавців. Гість натискає на кнопку, продавець отримує сповіщення на пейджер. Побачити можна у магазинах Сільпо, Torba, BULKA маркет.

Ми шукаємо менеджера служби підтримки. Комунікація тільки з існуючими клієнтами, жодних продажів і холодних дзвінків.

Кого шукаємо?

аналітичний склад розуму.
розвинутий емоційний інтелект.
вільне знання української мови.

Що треба робити?

технічна підтримка користувачів.
відповіді на вхідні питання у месенджерах і по телефону.
нагадування адміністраторам магазинів зарядити кнопки та пейджери.
налаштування сервісу в адмінці.
робота з Google Sheets.

Що пропонуємо?

перші місяці — 400$. Потім 600−800$. Прив’язка до $.
часткова зайнятість. Очікуємо 30 годин на тиждень.
гнучкий графік роботи. Ви самостійно обираєте дні та години роботи.

Тестове завдання:

Запишіть хвилинне аудіо про наш продукт. Поясніть головну ідею, розкажіть про переваги та проблеми, які він вирішує. Завантажте його на Google Drive та прикріпіть до відгуку. Відгуки без тестового не приймаються.

Ключові вимоги і навички

Досвід роботи від 1 року.

Робота з клієнтами
Адміністративна робота
Аналітичне мислення
Технічна підтримка користувачів
Емоційний інтелект

Менеджер служби підтримки

Про вакансію

Про вакансію

Ключові вимоги і навички

Схожі вакансії

Схожі посади для дистанційної роботи

Вакансії в категоріях

Вакансії за містами

Вакансії за сферою діяльності

Статистика зарплат

Гарячі вакансії