Керівник відділу продажу

Про вакансію

Туроператор «Тур-Груп» шукає Керівника відділу продажу, який відповідатиме за оборот, прибутковість та розвиток агентської мережі компанії. Це роль для людини, яка мислить категоріями результату, системи та масштабування. Якщо ти вмієш будувати структуру продажів, керувати командою, працювати з цифрами і відповідати за фінансовий результат та маєш значний досвід в туризмі — нам по дорозі.

Що ти будеш робити:

Планування та фінансовий результат

• Планування та прогнозування обороту і прибутковості по компанії
• Формування та розподіл планів продажів (по напрямках / по менеджерах / по агентській базі)
• Контроль виконання планів продажів та бюджету
• Контроль маржинальності, LTV агентів та ефективності портфелів
• Аналіз рентабельності напрямків
• Планування підготовки до високого сезону

Управління агентською мережею

• ABC-сегментація агентської бази
• Формування стратегії розвитку агентської мережі
• Контроль залучення нових агентів
• Реанімація неактивної бази
• Контроль якості взаємодії менеджерів з агентами
• Побудова довгострокових партнерських відносин

Управління командою продажів

• Найм та адаптація менеджерів
• Проведення атестацій
• Встановлення KPI та системи мотивації
• Регулярні 1-на-1 та командні збори
• Системний розвиток навичок (продукт, продажі, переговори)
• Оцінка ефективності кожного менеджера
• Балансування навантаження між менеджерами
• Перерозподіл ресурсів у пікові періоди

🛠Операційний контроль

• Контроль дотримання стандартів продажів
• Контроль роботи в CRM / Самотур / внутрішніх системах
• Побудова системи звітності
• Оптимізація бізнес-процесів
• Прийняття рішень у нестандартних ситуаціях
• Підключення до складних перемовин

Розвиток

• Участь у запуску нових туристичних напрямків
• Формування активностей для збільшення продажів
• Участь у розробці комерційної стратегії компанії
• Взаємодія з маркетингом для підвищення конверсії

Що ми очікуємо

Обов’язково:

• Досвід управління відділом продажів (3+ роки)
• Досвід у туризмі або B2B продажах
• Сильне аналітичне мислення
• Досвід роботи з бюджетами та фінансовими показниками
• Досвід побудови KPI та систем мотивації
• Вміння працювати з великим обсягом даних
• Орієнтація на прибутковість і результат

Буде плюсом:

• Досвід роботи з туристичними напрямками:Греція, Болгарія, Чорногорія, Хорватія
• Досвід розвитку агентської мережі
• Досвід масштабування відділу продажів
• Розуміння digital-процесів
• Досвід впровадження автоматизації

Що ми пропонуємо

• Постійна роль із впливом на стратегічні рішення
• Команду, орієнтовану на результат
• Чітку систему та прозорі бізнес-процеси
• Можливість масштабувати відділ продажів
• Конкурентну компенсацію + бонус від результатів відділу
• Можливість відвідувати туристичні напрямки
• Комфортний офіс та амбітне середовище

Як зрозуміти, що ти — наш кандидат

Ти:

• мислиш цифрами і результатами
• любиш будувати системи, а не працювати хаотично
• вмієш делегувати і вимагати
• не боїшся відповідальності за прибуток
• вмієш мотивувати команду
• бачиш можливості там, де інші бачать проблеми
• хочеш рости разом з компанією

Знайшов/ла себе в описі — надсилай резюме https://forms.office.com/e/GL8r0nh3VF

Ще маєте запитання? Не соромтесь їх ставити